אפשר ליצור טיקט מכל נקודת כניסה. ביצירה מהזמנה או מחלק ב-newgo לטיקט מצורפים אוטומטית נתונים טכניים: סקיצת SVG של החלק ו-JSON עם הפרמטרים שלו — זה מקצר משמעותית את ההתכתבות ועוזר לתמיכה לראות מיד במה מדובר.
אפשר ליצור טיקט מכל נקודת כניסה. לשלוש הדרכים תוצאה משותפת — אותו טיקט בבסיס הנתונים המאוחד. שונה רק מה הטיקט מקושר אליו אוטומטית. מהדף הראשי של התמיכה בכותרת הדף — כפתור „+". לחיצה פותחת טופס: נושא — שם קצר של הפנ…
קראכשטיקט נוצר דרך מפתח הברגים משורה של חלק ב-newgo, לטיקט מצורפים אוטומטית שני קבצים טכניים. המטרה — לקצר את ההתכתבות ולתת לתמיכה תמונה מלאה של החלק כבר מההודעה הראשונה. סקיצת SVG של החלק תצוגה מקדימה של החלק מהפרויקט — ה…
קרא