Zvonček 🔔 v hlavičke ukazuje neprečítané notifikácie (feed v systéme). Ozubené koleso ⚙ — nastavenia: ktoré kanály doručovania použiť (email, Telegram, Viber, v systéme) a o akých udalostiach dostávať notifikácie (nový tiket, nová správa, zmena stavu, priradenie ako zodpovedný, pridanie ako pozorovateľ).
V pravom hornom rohu stránky podpory — zvonček 🔔. Zobrazuje počet neprečítaných notifikácií „v systéme" a kliknutím rozbalí dropdown-feed. Čo sa zobrazuje vo feede Každý záznam — jedna udalosť pre jeden tiket: Názo…
ČítaťOzubené koleso ⚙ v hlavičke stránky podpory otvára nastavenia notifikácií. Tu si každý používateľ vyberá sám: cez ktoré kanály a o akých udalostiach dostávať notifikácie. Kanály doručovania V hornom bloku — päť kanálov …
Čítať