Dzwonek 🔔 w nagłówku pokazuje nieprzeczytane powiadomienia (kanał w systemie). Kółko zębate ⚙ — ustawienia: które kanały dostarczania używać (email, Telegram, Viber, w systemie) i o jakich zdarzeniach otrzymywać powiadomienia (nowy ticket, nowa wiadomość, zmiana statusu, przypisanie jako odpowiedzialny, dodanie jako obserwator).
W prawym górnym rogu strony wsparcia — dzwonek 🔔. Pokazuje liczbę nieprzeczytanych powiadomień „w systemie" i po kliknięciu rozwija kanał-dropdown. Co pokazuje kanał Każdy wpis — jedno zdarzenie dotyczące jednego ticket…
CzytajKółko zębate ⚙ w nagłówku strony wsparcia otwiera ustawienia powiadomień. Tu każdy użytkownik sam wybiera: przez jakie kanały i o jakich zdarzeniach otrzymywać powiadomienia. Kanały dostarczania W górnym bloku — pięć ka…
Czytaj