Вкладка «Протокол» — журнал усього, що обробка робила в цьому сеансі: час, дія, результат. Скільки записано, що не вдалося і чому. Якщо щось пішло не так, починати розбір треба звідси: тут лежить повний текст помилки програми або майданчика, а не його коротка версія з рядка стану.
Поле «Результат»
Під вкладками є рядок «Результат» — короткий підсумок останньої дії. Він відповідає на питання «спрацювало чи ні», а подробиці — у протоколі.
Операції з черги
У протокол потрапляють і операції, які лягли в чергу програми: «у черзі програми … операція N». За цим номером операцію можна знайти в самій програмі на вкладці «Черга».
Звернення в підтримку
Щоб передати проблему в підтримку, скопіюйте текст звідси — цього зазвичай достатньо, щоб зрозуміти причину без додаткових питань. Якщо збій на боці програми завантаження, пригодиться і її журнал.
Очищення
«Очистити протокол» починає журнал заново. Між сеансами протокол не зберігається — закрили обробку, журнал зник. Якщо помилка важлива, скопіюйте її до закриття.