Piletid on saadaval mitte ainult veebilehel, vaid ka toe vestlusrobotis (Telegram/Viber). Bot on täisväärtuslik piletite töökanal: näete oma pileteid, loete lõimi, vastate ja loote uusi otse sõnumirakenduses, brauserit avamata.
Mida bot oskab
- Teie piletite loend — oleku filtriga (kõik / uued / töös / suletud) ja lehekülgedeks jaotusega 10 lehe kohta.
- Avada pilet numbri järgi — kui teate id-d, hüpake otse, mööda loendist.
- Kommentaaride lõim — pileti viimased sõnumid lehekülgedeks jaotusega 5, uutest vanemate suunas.
- Vastus piletisse — saata kommentaar otse sõnumirakendusest. Saadaval, kuni pilet pole suletud, tagasi lükatud ega teisega ühendatud.
- Luua uus pilet — teema + sõnum kahe sammuga, veebilehele lülitumata.
- Värsked teavitused — teie piletite 10 viimast sündmust kiire „Vasta" nupuga otse teavituskaardilt.
Mis ainult veebilehe kaudu
Faile ja manuseid bot ei kuva ega võta vastu: sõnumirakenduse aken on piltide ja PDF-ide vaatamiseks liiga kitsas ning kogemata „valet" faili manustada on liiga lihtne. Kui piletis on manused või soovite faili oma vastusele lisada, avage pilet toe lehel boti lingi kaudu.
Boti käsud
- „Minu piletid" — avada piletite loend oleku filtriga.
- „Loo pilet" — samm-sammult sisestada teema ja sõnum.
- „Teavitused" — teie piletite värskete sündmuste voog.
- /cancel — tühistada käimasolev sisestus (kui ümber mõtlesite).
Kuidas ühendada
Telegram/Viber boti ühendamine on standardprotseduur, kirjeldatud jaotises „Registreerimine ja sisselogimine". Pärast ühendamist avage toe lehel hammasratas ⚙, plokis „Edastuskanalid" märgistage „Telegram" või „Viber" ja salvestage — push-teavitused hakkavad sõnumirakendusse tulema.
Kui soovite näha pileteid ainult botis, lülitage hammasrattal ⚙ välja kanal „email" ja jätke ainult „telegram" (või „viber"). Kanal „süsteemis" (web) on mugav sisse jätta — see on veebi kellukese voog.
Seotud teemad
- Hammasratas ⚙: kanalid ja sündmused — kus lülitada sisse boti kanal.
- Kelluke 🔔 — paralleelne voog veebilehel.
- Toe pealeht — kuhu boti lingid viivad.