Оплатити підключення до платформи тепер можна карткою прямо з особистого кабінету. Раніше — лише рахунок і очікування; тепер — одна сторінка, де видно залишок вашого періоду, обирається новий і оплата йде на банк.
Як оплатити
- Відкрийте Кабінет → Оплата.
- У блоці «Продовжити підключення» оберіть період — поруч одразу зʼявиться позначка «Доступ до …»: система показує точну дату, до якої продовжиться ваш доступ. Відлік іде від уже сплаченого періоду: не від сьогодні, а від «наступної дати після вже сплаченої».
- Натисніть «Сплатити карткою». Відкриється платіжна сторінка Monobank — там вводите дані картки та підтверджуєте платіж.
Що відбувається після оплати
Щойно банк підтвердив платіж, платформа сама продовжує ваш доступ і робить запис в «Історії платежів». Чекати підтвердження від менеджера не потрібно, працювати можна одразу.
Історія платежів
Усі ваші списання — на тій самій сторінці, нижче блоку оплати. Дата, сума, спосіб, до якої дати продовжив кожен платіж. Історію можна передати бухгалтерії як виписку.
Потрібен рахунок на юридичну особу
Онлайн-оплата карткою — це зручно, але не єдиний спосіб. Якщо для вашої організації потрібен безготівковий розрахунок з рахунком, напишіть у підтримку — сформуємо рахунок і підтверджувальні документи.
Якщо платіж не пройшов
Банк може відхилити платіж — за лімітом, через захист 3-D Secure, через строк дії картки. Платформа в цьому разі доступ не продовжує і грошей з картки не списує: спробуйте ще раз з іншою карткою або зверніться в підтримку — якщо списання відбулося без активації доступу, ми швидко повертаємо платіж.