Statusy i cykl życia zamówienia

#443

Status zamówienia określa jego miejsce w cyklu życia — od utworzenia do wysyłki lub anulowania. Od statusu zależą dostępne akcje w karcie, widoczność na listach i automatyczne przejścia.

Główna ścieżka: 1 → ... → 7

  1. Status 1 „Wersja robocza" — zamówienie zostało właśnie utworzone; menedżer dodaje materiały i usługi. Zamówienie można jeszcze całkowicie usunąć.
  2. Status 2 „Potwierdzone" — menedżer uzgodnił skład zamówienia z klientem; dostępna jest płatność.
  3. Status 3 „W produkcji" — zamówienie przekazane fabryce, generowane są zadania zmianowe. Większość pól karty jest zablokowana.
  4. Status 4 „Rozkrój" — karta rozkroju utworzona, płyty są cięte.
  5. Status 5 „Obróbka" — oklejanie krawędzi, CNC, montaż detali.
  6. Status 6 „Pakowanie" — detale są pakowane, generowany jest dokument pakowania.
  7. Status 7 „Gotowe do wysyłki" — zamówienie czeka na klienta lub kuriera. Można przenieść do „Wysłane" (status 9).

Statusy końcowe

  • Status 8 „Anulowane" — zamówienie zamknięte bez realizacji. Przejście wymaga potwierdzenia. Zamówienie trafia do sekcji „Anulowane".
  • Status 9 „Wysłane" — zamówienie przekazane klientowi. Trafia do sekcji „Wysłane"; zwroty i reklamacje są obsługiwane oddzielnie.

Zasady przejść

  • Przejścia do przodu (1→2→3…) wykonuje zwykle menedżer z karty lub bezpośrednio z listy „Aktualne zamówienia".
  • Przejścia wstecz (np. 3→2 do korekty składu) są dostępne w ograniczonych przypadkach. Często prostsze jest „Resetuj cache" w statusach 2–6.
  • Przejścia 3→4→5→6 mogą się odbywać automatycznie po zakończeniu odpowiedniego etapu w hali produkcyjnej.
  • Ze statusu 8 („Anulowane") zamówienia nie można przywrócić do pracy — można utworzyć nowe na jego podstawie.

Co powinien wiedzieć admin fabryki

  • Lista statusów to słownik fabryki. Nazwy i kolejność można zmieniać, ale liczbowe ID (1–9) są wpisane w logikę systemu.
  • Każde przejście może wywołać triggery: powiadomienia menedżera, wpisy do logów, aktualizację zadań produkcyjnych, synchronizację z systemem księgowym.
  • Dla roli „pracownik" dostępny jest tylko wąski zakres przejść (np. oznaczenie etapu jako gotowy). Pełną zmianę statusu wykonuje menedżer.

Powiązane tematy