Administratoriaus vadovas: nuo ko pradėti — Administratoriaus skydelis

Šis skyrius — žingsnis po žingsnio vadovas įmonės administratoriui, dirbančiam iFurn.pro platformoje. Tikslas: per vieną praėjimą sukonfigūruoti administravimo skydelį taip, kad klientai galėtų pateikti užsakymus, o gamyba gautų teisingas programas ir terminus. Vadovas skirtas naujam administratoriui, kuris ką tik gavo prieigą; patyrę naudotojai gali jį naudoti kaip tikrinimo sąrašą.

Visos nuorodos žemiau veda į atskirus straipsnius su išsamiu kiekvieno skyriaus aprašymu. Rekomenduojama atidaryti vadovą ir eiti žingsniais: vienoje kortelėje — šis dokumentas, kitoje — atitinkamas administravimo skydelio skyrius.

Architektūra: kas jūsų ir kas bendra

Platforma iFurn.pro yra kelių klientų (multi-tenant): vienas įdiegimas vienu metu aptarnauja daug gamybos įmonių. Tai reiškia aiškų duomenų padalijimą į tris sluoksnius.

Jūsų įmonė (izoliuotas sluoksnis): Jūsų įmonės prekių katalogas, kainos, paslaugos, įrenginiai, įrankiai, sandėlio vietos, klientai, užsakymai, darbuotojai, žinučių šablonai, pristatymo metodai. Jokia kita įmonė šių duomenų nemato. Keičiate — keičiate tik pas save.
Globalūs žinynai (tik skaitymui): Medžiagų gamintojai, medžiagų tipai, paslaugų tipai, paviršiaus apdorojimo tipai, pagrindiniai užsakymų statusai, žinučių tipai (sistemos įvykiai), CNC operacijų šablonai (frezavimas, gręžimas, rankenėlių šablonai). Šie žinynai bendri visoms įmonėms, juos prižiūri iFurn.pro komanda. Juos naudojate, bet neredaguojate. Jei bendrame sąraše nėra reikiamo varianto — kreipkitės į pagalbą.
Sistemos nustatymai (platforma): Lokalių sąrašas, prieinami pranešimų tarpininkai, mokėjimo vartai, OAuth tiekėjai, HTTP maršrutų pagrindinė konfigūracija. To jūs apskritai nematote — tai kūrimo lygis.

Praktinė išvada: dirbkite užtikrintai. Bet kokia klaida jūsų įmonės nustatymuose taisoma tame pačiame administravimo skydelyje ir nepaveikia kitų įmonių. Visi pakeitimai registruojami — istoriją galima peržiūrėti.

0 žingsnis. Prieš pradėdami

Įsitikinkite, kad turite:

Administratoriaus prisijungimo vardą ir slaptažodį jūsų įmonėje (išduoda įmonės savininkas arba iFurn.pro pagalba).
El. paštas ir telefonas, kuriuos pasiruošę patvirtinti — į juos ateis sistemos pranešimai.
Jūsų gamyklos įrangos sąrašas: įrenginių modeliai, įrankių tipai, apdorojimo diapazonai. Tuo remiasi 3 ir 6 žingsniai.
Gamintojo kainoraštis jūsų pagrindinėms medžiagoms Excel formatu — importui 4 žingsnyje.
iFurn.pro pagalbos kontaktai (el. paštas ir/ar Telegram botas) — atvejui, jei reikiamo varianto neras globaliuose žinynuose.

Laikas pilnam konfigūravimui nuo nulio — paprastai nuo pusės darbo dienos (vienas pardavimo taškas, vienas įrenginys) iki savaitės (kelios filialai, įvairus įrenginių parkas, tūkstančiai katalogo prekių).

Pilnas vadovo žemėlapis — 14 žingsnių

Kiekvienas žingsnis žemiau yra atskiras administravimo skydelio skyrius ir vienas ar keli pagalbos straipsniai. Žingsniai sugrupuoti pagal priklausomybės logiką: pirmiausia sukonfigūruokite tai, ko likusiems žingsniams reikia kaip pagrindo (rolės, valiuta, paslaugų tipai), paskui gamybos ciklą (įrenginiai, įrankiai, apdorojimai), paskui katalogą ir sandėlį, paskui klientų ciklą (taškai, užsakymai, žinutės) ir galiausiai analitiką ir papildomus modulius.

1 žingsnis — Naudotojai ir rolės

Kategorija: Naudotojai

Tai pirmas dalykas, kurį reikia sukonfigūruoti: kas dirbs administravimo skydelyje, su kokiomis teisėmis, ir kurie cecho darbuotojai bus susieti su gamybos operacijomis.

Užpildykite savo profilį. Viršutiniame dešiniajame kampe — spustelėjimas ant vardo → „Profilis". Nurodykite vardą ir pavardę, telefoną, el. paštą. Be patvirtintų kontaktų negalėsite gauti sistemos įspėjimų.
Atverkite Naudotojų rolės ir sukurkite 3–5 pagrindines roles savo komandos struktūrai (Administratorius, Vadybininkas, Technologas, Sandėlininkas, Buhalteris — tipinis rinkinys). Kiekvienai rolei pažymėkite varneles dėl prieigos prie administravimo skydelio skyrių.
Atverkite Naudotojai ir sukurkite korteles visiems darbuotojams, kurie dirbs administravimo skydelyje. Kiekvienam priskirkite rolę iš ankstesnio žingsnio.
Atverkite Įmonės darbuotojai — tai atskiras registras cechui: įrenginių operatoriams, pakuotojams, sandėlininkams. Šie žmonės neturi prisijungimo prie administravimo skydelio — tai įrašai gamybos operacijų apskaitai ir atlyginimo skaičiavimui.

Kodėl tokia tvarka: pirmiausia rolės (nes naudotojui galima priskirti tik egzistuojančią rolę), tada naudotojai, tada cecho darbuotojai (kuriuos galima sukurti bet kuriuo metu, bet logiška surinkti visus žmones iškart).

2 žingsnis — Įmonės parametrai

Kategorija: Parametrai

Čia — bendri įmonės nustatymai, valiuta, klientų žinučių šablonai ir prieinamų pristatymo metodų sąrašas.

Atverkite Įmonės parametrai ir pereikite per visas sekcijas: kontaktai, juridiniai rekvizitai, pagrindinė valiuta, laiko juosta, regioniniai nustatymai, funkcionalumo žymos (likučių apskaita pagal užsakymus, automatinis terminų skaičiavimas, ar slėpti pasirengimo datą paslaugos pavadinime ir t. t.). Kiekvienas parametras turi aprašymą — atidžiai perskaitykite prieš keisdami.
Atverkite Valiutų kursas (tai atskiras pagrindinio meniu punktas, ne „Parametrai" pošakis). Įveskite kursus toms valiutoms, kuriose turite prekių ar paslaugų. Jei dirbate viena valiuta — skyrių galima palikti tuščią.
Atverkite Užsakymų statusai ir patikrinkite, ar pagrindiniai statusai (naujas / patvirtintas / gamyboje / paruoštas / išduotas / atšauktas) aprašyti taip, kaip jūs juos pas save vadinate. Esant reikalui sukurkite savo papildomus statusus įmonės specifiniams scenarijams.
Atverkite Žinučių tipai ir peržiūrėkite įvykių sąrašą, į kuriuos sistema gali siųsti pranešimus (užsakymas sukurtas, užsakymas paruoštas, mokėjimas sėkmingas ir t. t.). Patys tipai globalūs, bet sprendimas „siųsti ar nesiųsti" — jūsų sekančiame žingsnyje.
Atverkite Žinučių šablonai ir sukurkite el. laiškų/SMS tekstus kiekvienam aktualiam įvykiui. Naudokite kintamuosius {client_name}, {order_code}, {order_total} ir t. t. — sistema juos pakeis siunčiant.
Atverkite Pristatymo metodai ir sukurkite pristatymo variantus, kuriuos klientas matys skaičiuoklėje: atsiėmimas, kurjeris, transporto įmonė.

Po 2 žingsnio galite atverti Žinučių testas ir įsitikinti, kad šablonas atvaizduojamas teisingai ir SMS/el. paštas išeina — tai sutaupys laiko, palyginti su problemos gaudymu ant gyvo užsakymo.

3 žingsnis — Gamybos bazė: įrenginiai, įrankiai, paslaugos

Kategorija: Paslaugos

Talpiausias žingsnis. Čia jūs aprašote, ką fiziškai gali jūsų gamyba: kokie įrenginiai stovi, kas ant jų pjaustoma/gręžiama/frezuojama, kokia kaina ir kokiais terminais.

Atverkite Įrenginiai ir sukurkite kortelę kiekvienam įrenginiui: modelis, apdorojimo matmenys, CNC programų formatai (g-code/MPR/DXF/XML), postprocesorius, palaikomų operacijų žymės (pjovimas, frezavimas, gręžimas, šešių pusių apdorojimas ir t. t.).
Atverkite Įrenginių paslaugos — čia ryšys „kokias konkrečiai operacijas atlieka kiekvienas įrenginys" ir šių operacijų pagrindinės kainos.
Atverkite Įrenginių įrankiai. Tai kritiškai svarbus skyrius — pjūklai, frezos, grąžtai (akli ir kiauri) su jų realiomis matmenimis ir diapazonais. Remdamasis šiuo įrankių sandėliu, postprocesorius automatiškai parenka įrankius kiekvienai detalei ir adaptuoja operacijas prie to, kas pas jus iš tiesų stovi. Nežymėkite „pagal paso duomenis" — žymėkite pagal faktinę fizinę būklę.
Atverkite Paslaugų tipai — tai globalus tik skaitymui žinynas (pjovimas, kantavimas, šlifavimas, CNC, pakavimas). Naudojamas konfigūruojant terminus.
Atverkite Paslaugos ir sukurkite savo paslaugų kainoraštį klientui. Tai pateks į užsakymo kalkuliaciją.
Atverkite Papildomos paslaugos detalei ir Papildomos paslaugos užsakymui. Čia kuriate savo paslaugas, kurioms reikia specialios skaičiavimo logikos (už m², už perimetrą, už tūrį, vienetais, fiksuotai). Papildomos paslaugos detalei skaičiuojamos kiekvienai užsakymo detalei atskirai; papildomos paslaugos užsakymui — visam užsakymui kartu.
Atverkite Gamybos terminas ir pereikite per kiekvieną paslaugų grupę, nustatydami realius terminus (dienomis) ir, jei norite įjungti automatinį terminų skaičiavimą pagal apkrovą — gamybos pajėgumą (minučių per dieną) kiekvienai operacijai. Pagal šiuos duomenis skaičiuoklė pažada klientui konkrečią pasirengimo datą.

Priklausomybės: įrenginiai turi būti sukurti prieš įrankius (įrankis pririšamas prie įrenginio); paslaugų tipai turi egzistuoti prieš gamybos terminą (terminas remiasi į tipą); paslaugos kalkuliacijai — prieš prekių katalogą (prie prekių galima kabinti paslaugų rekomendacijas).

4 žingsnis — Katalogas: gamintojai ir prekės

Kategorija: Prekės ir susijęs Gamintojai

Pirmiausia patikrinkite gamintojų žinyną. Jei reikiamo prekės ženklo (Egger, Kronospan, Swiss Krono, Blum, Hettich, …) ten nėra — paprašykite iFurn.pro pagalbos jį pridėti. Į žinyną „Gamintojai" įprasta įmonė rašo tik per pagalbą; tai padaryta sąmoningai, kad nesidaugintų dublikatai „Egger" / „Эггер" / „Egger Gmbh" pagal įmones.
Atverkite Prekės — pagrindinis įmonės medžiagų ir komponentų registras. Čia gyvena plokštės, kantai, furnitūra. Kiekviena prekė griežtai priklauso vienam iš trijų tipų: plokščia medžiaga (m²), kantas (b. m.), furnitūra/prekė (vnt.). Tipas pasirenkamas vieną kartą — paskui faktiškai nesikeičia.
Jei katalogas didelis (šimtai/tūkstančiai pozicijų) — neįveskite rankiniu būdu, naudokite Prekių importas xls. Importo vedlys praves per 5 žingsnius: įkėlimas, stulpelių susiejimas, dublikatų palyginimas, paveikslėlių apdorojimas, baigiamoji ataskaita. Prieš pirmą importą būtinai atsisiųskite pavyzdinį Excel — komentarai jo antraštėse sutaupo valandas spėliojimo.

Po katalogo pageidautina kiekvienai prekei įkelti paveikslėlį — be peržiūros klientas skaičiuoklėje medžiagos vizualiai nepasirinks (žr. 7 žingsnį).

5 žingsnis — Paviršiaus ir kraštų apdorojimai

Kategorijos: Paviršiaus apdorojimai ir Kraštų apdorojimas

„Apdorojimai" — tai ką įmonė daro su jau atpjauta detale: šlifavimas, patinavimas, laminavimas, dažymas, kampo užapvalinimas, faseta, įleidžiama rankenėlė, įstrižas pjūvis.

Atverkite Paviršiaus apdorojimo tipai ir įsitikinkite, kad jums reikiami tipai (šlifavimas, patinavimas, lakavimas ir t. t.) yra globaliame sąraše. Šis žinynas — tik skaitymui, papildymai tik per pagalbą.
Atverkite Paviršiaus apdorojimai ir sukurkite savo konkrečius apdorojimus: pavadinimas („LMDP 16 mm šlifavimas prieš dažymą"), kaina už m², medžiagų filtras (nebūtina — kokiems plokščių tipams tai taikoma), susiejimas su įrenginiu. Jei apdorojimas taikomas tik MDF — būtinai nustatykite filtrą, kitaip jis bus siūlomas klientui ir LMDP.
Atverkite poskyrį „Kraštų apdorojimas" — ten yra 4 operacijų tipai:
- Įleidžiamos rankenėlės — profilinės grioveliai integruotoms rankenėlėms ant fasado krašto.
- Krašto faseta — siaura plokščia nuožulna ant briaunos.
- Krašto užapvalinimas — spindulio lankas ant briaunos (svarbu vaikų baldams ir kampiniams stalviršiams; 2–3 mm spindulys dažnai pagerina PVC krašto klijavimą).
- Krašto pjūvis — įstrižas viso plokštės storio pjūvis duotu kampu (sujungimui „kampas į kampą" 90° kampu: kiekviena plokštė pjaunama 45° kampu).
Kiekvienai reikiamai operacijai sukurkite konkrečius variantus (kampų/spindulių diapazonai, kaina, medžiagų filtras).

6 žingsnis — CNC šablonai

Straipsnis: CNC šablonai

Šablonai — tai paruoštos frezavimo/gręžimo operacijos (dekorai, tipiniai gręžimai furnitūrai, rankenėlių šablonai, figūriniai kraštai). Patys šablonai centralizuotai kuriami iFurn.pro komandos; jūsų užduotis — pasirinkti tuos, kurie tinka jūsų įrangai, ir nustatyti savo apribojimus:

minimalūs detalės matmenys, kuriai šablonas bus prieinamas klientui (atskirai kantuotai ir nekantuotai pusei);
šablono parametrų diapazonai, kuriuos klientas gali keisti savo projekte (pavyzdžiui, griovelio gylis — nuo 4 iki 12 mm);
jūsų paties šablono aprašymas, kurį klientas matys renkantis.

Kodėl tai reikalinga: kad klientas nepateiktų užsakymo, kurio fiziškai negalite įvykdyti. Jei šablonas reikalauja frezos pločio 25 mm, o jūsų maksimumas yra 12 — sistema neparodys šio šablono jūsų klientams.

7 žingsnis — Paveikslėliai ir 3D

Kategorija: Paveikslėliai ir 3D · apžvalga: Paveikslėliai ir 3D — apžvalga

Be paveikslėlių jūsų katalogas nematomas. Klientas skaičiuoklėje pasirenka medžiagą vizualiai — be peržiūros pasirinkimas pereis konkurentui.

Prekių paveikslėliai — plokščių, kantų, furnitūros nuotraukos (prieinama įmonėms su teise goods_edit=1).
Paviršiaus apdorojimų paveikslėliai — kiekvieno apdorojimo peržiūra skaičiuoklėje (prieinama visoms įmonėms).

Papildomai baldų surinkimo įmonėms (žyma BOX_FIRM):

Detalių paveikslėliai — spintelių detalių (šonas, viršus, dugnas, lentyna, fasadas) eskizai su matmenų schema. Pageidautina SVG — mastelyje keičiasi be kokybės praradimo.
Spintelių paveikslėliai — baldų modelių pagrindinės nuotraukos (3D atvaizdavimai, realios nuotraukos, interjero nuotraukos). Rakursai: front, side, iso, 360.
3D furnitūros objektai — lankstų, kreipiamųjų, rankenėlių, kojelių 3D modeliai (.obj / .glb / .gltf). Naudojami 3D konstruktoriuje.

Rekomendacija dėl paveikslėlių: iš anksto sudėkite failus į Google Drive (su viešu prieiga) ir prekių kataloge įrašykite nuorodas į juos — tada xls importas (4 žingsnis) atsisiųs paveikslėlius automatiškai. Tai dešimtimis kartų greičiau, nei kelti po vieną.

8 žingsnis — Sandėlis

Kategorija: Sandėlis

Sandėlio posistemis susideda iš keturių tarpusavyje susijusių skyrių; pradėkite būtent tokia tvarka:

Saugojimo vietos — fizinis sandėlio tinklas. Kuriant kiekvieną vietą pasirenkamas būtent vienas tipas: „Visa žaliava" (priėmimo iš tiekėjo zona), „Plokščių medžiagų likučiai" (pjaustytojo darbo zona — gabalai su žinomais matmenimis), „Paruošti užsakymai / paletės" (išdavimo zona). Pavadinimas pagal schemą „eilė-stelažas-lygis" (pvz., A-3-2), matmenys mm, maksimalaus užpildymo limitas %.
Plokščios medžiagos likučiai — esami kiekiai kiekvienai medžiagai: kiek visų plokščių, kiek likučių, kuriose vietose. Importuokite pradinius likučius vienu pajamavimu, toliau sistema veda apskaitą automatiškai.
Plano-fakto likučiai — įsipareigojimų registras: „pjaustymo optimizatorius pažadėjo, kad iš užsakymo liks tokie likučiai — kur jie dingo". Tai vienas svarbiausių skyrių sandėlininkų kontrolei. Aktyvus tik jei įmonės parametruose nustatytas likučių apskaitos pagal užsakymus žyma.
Pagaminta produkcija — uždaro kitą ciklo galą: kur fiziškai guli surinktos užsakymų paletės iki išdavimo klientui. Mobiliame sandėlininko portale priėmimas iš gamybos ir išdavimas klientui atliekami skenuojant užsakymo brūkšninį kodą.

Viso sandėlio ciklo principas: nė vienas mm² žaliavos nedingsta. Kiekvienas likutis arba grįžta į likučių vietą (ir įskaitomas plane), arba oficialiai nurašomas su pagrindimu. Tarp šių dviejų būsenų medžiagos nėra.

9 žingsnis — Klientai ir prekybos vietos

Kategorija: Klientai

Atverkite Kliento prekybos vietos ir sukurkite visus jūsų įmonės fizinius adresus (salonai, sandėliai, gamybos vietos). Kiekvienai vietai varnelėmis pažymima, kokias roles ji atlieka: „Pardavimas", „Išdavimas", „Gamyba", „Tik pjaustymas". Vieta be tipo niekam nematoma — nepamirškite nustatyti bent vienos.
Atverkite Klientų prekybos vietos ir esant reikalui susiekite konkrečius klientus su jų „namų" vieta. Tai veikia užsakymų maršrutizavimą ir ataskaitas pagal vadybininkus, bet nedraudžia klientui pateikti užsakymą per bet kurią vietą.

10 žingsnis — Užsakymai ir gamybos integracijos

Po 1–9 žingsnių jūsų klientai jau gali pateikti užsakymus skaičiuoklėje. Toliau — du skyriai, užbaigiantys gamybos ciklą.

CNC programų generavimas — kiekvienam užsakymui galima sugeneruoti programą konkrečiam įrenginiui: pjaustymo žemėlapiai, gręžimo/frezavimo operacijos. Palaikomi formatai: MPR (Homag/WoodWOP), BPP (BiesseWorks), XML-KDT, SCX (Nanxing), CSV Cutrite. Iš jūsų — teisingai aprašyti įrankius 3 žingsnyje, likusią dalį postprocesorius sudės pats.

Visi žinučių šablonų nustatymai (2 žingsnis) automatiškai veikia keičiantis užsakymo statusui: klientas gauna SMS/el. paštą kiekvienoje pagrindinėje stadijoje.

11 žingsnis — Atlyginimų modulis (pasirinktinai)

Straipsnis: Atlyginimų modulis

Jei cecho darbuotojai (1 žingsnis) įvesti su tarifais (valandinis tarifas arba vienetinis tarifas) ir operacijų apskaitoje pažymėta, kas ką atliko — modulis automatiškai skaičiuoja atlyginimą kiekvienam darbuotojui pasirinktame laikotarpyje. Prieiga — tik naudotojams su įjungta žyma „prieiga prie atlyginimų modulio" profilyje.

12 žingsnis — API ir integracijos (pasirinktinai)

Kategorija: API

API — užklausų žurnalas — visų išorinio API metodų žinynas (200+ metodų): užsakymai, klientai, medžiagos, paslaugos, gamyba, pjaustymas, atlyginimai. Jei turite savo internetinę parduotuvę, mobiliąją programėlę, CRM arba išorinę apskaitos sistemą — galite integruotis per external API. Endpoint vienas: POST /api/external, privalomos antraštės Key (jūsų API raktas) ir Action (metodo pavadinimas).
Smėlio dėžė integracijai su apskaitos sistema — taškai, per kuriuos mūsų sistema pati kreipiasi į jūsų apskaitos sistemą: prašo kainų, tikrina prieinamumą sandėlyje, traukia sąsajas medžiaga↔kantas. Kiekvieną endpoint galima išbandyti gyva užklausa tiesiog administravimo skydelyje ir iškart pamatyti, ką grąžino apskaitos sistema.

13 žingsnis — Analitika

Straipsnis: Pardavimų statistika

Kai pas jus eina užsakymai — atverkite „Pardavimų statistika" ir peržiūrėkite įmonės suvestinę už laikotarpį: užsakymų skaičius ir sumos, dinamika pagal dienas/savaites/mėnesius/metus, pjūviai pagal vadybininkus, top prekės ir top paslaugos, konversija iš „visų" į „patvirtintus". Mygtukas „Detali statistika" atveria padalijimą iškart pagal keturias kategorijas (Prekės, Paslaugos, Klientai, Vadybininkai) — patogu ketvirčio ar metinei ataskaitai.

14 žingsnis — Papildomi moduliai

Kategorija: Kita

Vertimai — visos platformos sąsajos vertimų redaktorius (prieiga tik naudotojams su teise „vertimų redagavimas"). Jei radote rašybos klaidą arba korektūros klaidą bet kurio sąsajos užrašo — pataisykite čia.
Landing puslapiai — vieno puslapio landingai jūsų įmonei (marketingo akcijoms, prezentacijoms). Prieinama tik įmonėms savo serveriuose (self-hosted).
Registracijos turinys — ką pamatys naujas klientas, registruodamasis pas jus landinge: pavadinimas, įmonės aprašymas, paveikslėlis, jūsų paslaugų sąrašas su orientacinėmis kainomis.
Žinučių testas — poligonas pranešimų patikrinimui prieš jiems išlekiant pas realius klientus. Ypač naudinga po SMS tiekėjo pakeitimo arba žinučių šablonų taisymų.
Duomenų formatas — platformos vidinio duomenų formato aprašymas (kūrėjams, darantiems integracijas).

Tipiniai scenarijai

„Mes ką tik prisijungėme — ką sukonfigūruoti pirmiausia?": Žingsniai 1 → 2 → 3 → 4. Po to klientas jau gali pateikti užsakymą jūsų asortimentui realistiška kaina. Toliau žingsniai pagal poreikius.
„Mes turime naują įrenginį — ką atnaujinti?": 3 žingsnis: pridėkite įrenginio kortelę, jo paslaugas, naujus įrankius. Tada 6 žingsnis: patikrinkite, kokie CNC šablonai dabar tapo prieinami klientams.
„Tiekėjas atsiuntė naują kainoraštį — kaip atnaujinti katalogą?": 4 žingsnis: xls importas su tuo pačiu failu; 3 žingsnyje „matching" sistema pasiūlys „atnaujinti egzistuojantį" sutampantiems artikuliams. Paveikslėliai automatiškai bus pakeisti tik jei nauji turi didesnę raišką.
„Klientas skundžiasi, kad „nesulaukė pranešimo apie pasirengimą"": Patikrinkite: (1) šablonas įvykiui order.ready sekcijoje Žinučių šablonai yra aktyvus; (2) klientui nurodytas teisingas ryšio kanalas (el. paštas/telefonas su patvirtinimu); (3) Žinučių testas į šį numerį praeina. Dažniausiai — 2 punktas.
„Klientas pateikė užsakymą dydžiui, kurio negalime įvykdyti": Tai reiškia, kad 6 žingsnyje (CNC šablonai) arba 5 žingsnyje (apdorojimai) nenustatyti minimalių/maksimalių dydžių apribojimai. Pataisykite — daugiau nepasikartos.

Tipinės klaidos

Kurti „savo Egger" vietoj kreipimosi į pagalbą. Tai sulaužo globalaus gamintojų žinyno vienybę. Jei prekės ženklo nėra — rašykite pagalbai, paprastai pridedame per dieną.
Įrenginio įrankyje pažymėti „6 gręžimo kryptys", kai fiziškai stovi 3. Postprocesorius sugeneruos programą su operacijomis ten, kur nėra suklio, ir įrenginys sustos su klaida. Žymėkite tik tai, kas realiai yra.
Neįkelti prekių paveikslėlių. Klientas skaičiuoklėje mato beasmenes teksto eilutes ir išeina. Paveikslėlis nėra kosmetika — tai pardavimo dalis.
Importuoti kainoraštį iš 5000 pozicijų be išankstinio testo. Pirmiausia paleiskite importą ant 10 eilučių, išsiaiškinkite stulpelių susiejimą, tada leiskite visą failą.
Keisti prekės tipą (plokštė/kantas/furnitūra) po pirmo panaudojimo. Tipas keičia visą skaičiavimo logiką. Jei suklydote — geriau sukurti naują įrašą.
Pervertinti „minučių per dieną" gamybos termine. Skaičiuoklė pažadės klientui terminus, kurių neįvykdysite. Pildykite pagal faktą.
Trinti seną pristatymo metodą / apdorojimą / šabloną, naudojamą užsakymuose. Užsakymai išlaikys nuorodą, bet naujo užsakymo su šiuo variantu klientas jau negalės pateikti. Jei tiesiog nenorite jo rodyti — nuimkite žymą „Aktyvus", netrinti.

Kur ieškoti pagalbos

Kiekviename vadovo straipsnyje yra skyrius „Kas svarbu" — trumpas dažniausių skyriaus klausimų sąrašas.
Užuominos sąsajoje. Dauguma sudėtingų laukų administravimo skydelyje turi hover-užuominą su paaiškinimu.
iFurn.pro pagalba. El. paštas ir/ar Telegram botas nurodyti svetainės apačioje. Kreipdamiesi į pagalbą visada nurodykite atitinkamo užsakymo / kliento / prekės / šablono ID — tai pagreitina atsakymą kartais.
API dokumentacija (užklausų žurnalas) — kūrėjams, darantiems integracijas.

Sėkmingos konfigūracijos. Praėjus 14 žingsnių, jūsų įmonė pasiruošusi darbui, o administravimo skydelis virsta iš „skyrių krūvos" į suprantamą kasdienio darbo įrankį.