Параметры фирмы — основная конфигурация

#238

Раздел в админ-панели: Параметры → Параметры фирм.

Внимательно прочитайте описание каждого параметра перед изменением. Параметры фирмы — это центральное место конфигурации: одна галочка или одно число здесь меняет поведение системы для всех клиентов, заказов, расчётов и уведомлений вашей фирмы. Ошибочное значение легко повторяется в сотнях заказов в день и обнаруживается только когда клиент жалуется.

Что это

Большой набор key-value настроек — это основная «панель управления» поведением системы для конкретной фирмы. Изменения применяются немедленно после сохранения, без редеплоя.

Структура

Параметры сгруппированы в папки (фильтр сверху справа). Структура богатая — много папок, и в каждой свой набор параметров. Точный список папок и их состав смотрите прямо в админке — он зависит от инсталляции и подключённых модулей, и со временем растёт.

Чтобы вы могли заранее представить что здесь можно настроить, ниже — список основных категорий возможностей, которые перекрыты параметрами (без привязки к конкретным именам папок):

  • Уведомления и коммуникации с клиентом — на какие события и куда отправлять письма / SMS / бот-сообщения, тексты шаблонов, имя и адрес отправителя, дублирование на внутренние адреса.
  • Бизнес-правила и лимиты заказа — минимальные и максимальные суммы, лимиты по количествам, площади, весу, дневная загрузка производства, авто-подтверждение и автоматическая смена статусов, сроки и дедлайны, поведение при отмене.
  • Ценообразование и валюта — способ расчёта (наценка / маржа / прайс-лист), валюта и курс, НДС, скидки за объём, надбавки за срочность, минимальные цены за операцию, шаг округления.
  • Производство и материалы — толщины и форматы плит по умолчанию, доступные виды кромки, набор операций ваших станков, нормативы расхода материалов, ширина пилы для раскроя, рабочие смены.
  • Клиентский калькулятор / окно расчёта — какие опции и поля показывать клиенту, обязательные данные, разрешённые форматы файлов проекта, что включать в выгрузку.
  • Интеграции с внешними системами — ключи API, URL-эндпоинты, креды для CRM/бухгалтерии/мессенджеров/OAuth-провайдеров и т.п.
  • Локализация и интерфейс админки — язык по умолчанию, формат дат и чисел, видимые колонки в таблицах, тема оформления.
  • Безопасность и доступ — длина сессии, политика паролей, лимит попыток входа, IP-allowlist для админ-доступа.

Эти категории — обобщение по смыслу, а не точные названия папок. В админке имена папок и группировка могут отличаться. Откройте каждую папку хотя бы раз — даже если функциональность вам сейчас не нужна, важно знать, что она существует и какое значение там по умолчанию.

Действия

  • Фильтр по категории — кнопка «Категории» над списком: справа на ней написана текущая категория, по клику раскрывается таблица со всеми категориями и их описаниями. Выбор — клик по строке; первая строка «Все» снимает фильтр.
  • Поиск — поле «Поиск параметра». Частичное совпадение ищется сразу по имени параметра, его символьному коду, описанию и текущему значению, поэтому параметр находится и по тому, что в нём записано.
  • Изменить значение — клик по параметру → ввод нового значения → сохранить. Применяется немедленно.
  • Сброс на дефолт — если у параметра задано значение по умолчанию платформы, кнопка «Сбросить» возвращает его.

Типы значений

Строка
Обычный текст. Пример: имя отправителя писем, шаблон сообщения.
Целое число
Пример: минимальная сумма заказа, ширина пилы в мм.
Десятичное число
Пример: курс валюты, ставка НДС.
Да / нет
Галочка. Пример: «отправлять SMS клиенту при смене статуса».
Структурированный объект
Для сложных параметров. Пример: список разрешённых форматов файлов с настройками каждого.
Выбор из списка
Заранее заданные варианты. Пример: способ расчёта (наценка / маржа / прайс).

Что важно

  • Параметры применяются сразу после сохранения, без подтверждения и без отката одной кнопкой. Если ошиблись — нужно вручную вернуть прежнее значение.
  • Изменение параметра типа «правило расчёта», «лимит» или «авто-обработка» повлияет на все новые расчёты и заказы, поданные после момента сохранения.
  • У каждого параметра есть текст-подсказка под полем — читайте его перед изменением. Названия часто короткие и не передают всех последствий: одна галка может тихо подтверждать заказы без участия менеджера, другая — менять конечную цену в каждом расчёте.
  • Если нужного параметра в списке нет — обратитесь в поддержку, чтобы его добавили.
  • Администратор корневой фирмы (фирма 1) видит здесь параметры всех фирм с фильтром «фирма» сверху. На обычной фирме доступны только её параметры.

Как устроен список параметров

Параметры показаны карточками, по 20 на страницу; под списком навигация вида «Показано 1–20 из N». В свёрнутой карточке видно имя параметра, его символьный код и справа превью текущего значения — у галочек это «да» или «нет», у остальных начало записанного значения. Клик по карточке раскрывает её: поле со значением и описание параметра.

Поиск и фильтр по категории работают вместе: поиск идёт внутри выбранной категории. Кнопка «Применить настройки» сверху сбрасывает кеш, чтобы сохранённые значения подхватились сразу.

Справка по кромкованию

Если выбрана категория с параметрами кромкования, над списком появляется блок «Как считается кромкование» с кнопкой «Открыть справку». Справка открывается поверх списка и состоит из восьми разделов:

  1. Два счёта: лента и услуга;
  2. Прямолинейное кромкование;
  3. Криволинейное кромкование;
  4. Правила округления;
  5. Какая услуга подбирается;
  6. Когда кромка не попадёт в заказ;
  7. Геометрия, прифуговка, интерфейс;
  8. Все параметры списком.

Главное, что она объясняет: кромка попадает в заказ двумя отдельными строками — метры ленты (материал, который списывается со склада, вместе с технологическими потерями) и метры услуги (работа, которую оплачивает клиент). Настройки этой категории влияют на них по-разному, и почти все споры о расчёте возникают там, где эти две величины путают.