כרטיס ההזמנה: פרטים ומסמכים — קבינט הלקוח בחברה שנבחרה

כרטיס ההזמנה — חלון מודאלי עם מידע מפורט על ההזמנה. נפתח מ-„ההזמנות שלי" דרך כפתור „בנוסף" (סמל «i» כחול) בשורת ההזמנה. הכרטיס זמין רק להזמנות מאושרות — שכבר אי אפשר לערוך; הכרטיס מיועד לצפייה והורדת מסמכים.

מידע בסיסי

לקוח — שם/כותרת הלקוח.
מספר הזמנה — ה-ID המספרי והקוד שמוקצים להזמנה ב-iFurn.pro בעת יצירתה (לדוגמה, 458118 ו-tcT154Tm). זה אינו המספר הפנימי של החברה — הוא נשמר בנפרד כ«קוד חיצוני».
מטבע ההזמנה — מטבע החישובים.
תאריך ההזמנה — תאריך היצירה.

פרטי קשר

אנשי קשר אליהם נשלחות התראות ומסמכים:

Email — כתובת מרכזית למיילים.
טלפון — להתראות כלליות.

כתובות

נקודת מכירה — היכן ההזמנה הוזמנה (אם לחברה מספר נקודות).
נקודת ייצור — היכן ההזמנה תיוצר.
אופן המשלוח — איסוף עצמי, משלוח שליח, חברת שילוח וכו'.

הערה

שדה חופשי שבו הלקוח או המנהל מתעדים בקשות: חומרים, מועדים, מאפייני אריזה, חלון יצירת קשר.

מסמכי ההזמנה

מתחת לבלוקי המידע — כפתורים לפתיחת מסמכים:

טופס ההזמנה — דף HTML עם כל פרטי ההזמנה, מוכן להדפסה או לשמירה כ-PDF.
טופס ההזמנה (ייצור) — גרסה מורחבת של הטופס עם הערות ייצור: פעולות, זמני מוכנות.
מפות חיתוך — תוכנית חיתוך של חומר לוחי עם פריסת החלקים: המחשה של החיתוך לצורך התמצאות. המפות אינן בשימוש במכונות — הציוד מופעל באמצעות תוכניות בקרה (מסמך נפרד עם התוכניות).
תוכניות ו-.project — ארכיון עם תוכניות למכונות CNC וקובץ המקור של הפרויקט.
קבצים להזמנה — שרטוטים ותיעוד שצורפו.
תעודת משלוח לחומרי גלם — רשימת חומרים וכמויות להפעלה בייצור.

כל מסמך נפתח בלשונית נפרדת. אם המסמך עדיין לא מוכן (לדוגמה, החיתוך לא הופעל), הכפתור עשוי להיות לא פעיל.

בהזמנה

טבלת הפריטים — מה בדיוק נכלל בהזמנה. עמודות: קוד, שם, כמות, מחיר, סכום. הפריטים מקובצים לפי סוגים:

חומרים ומוצרים — לוח, מסגרת קצה, אביזרים, מוצרים מוכנים.
שירותים — חיתוך, מסגור קצוות, פרזה ושירותי ייצור נוספים.
שירותים נוספים — אריזה, משלוח, הרכבה ועוד.

מתחת לטבלה מוצגים סכומים לכל קבוצה והסכום הכולל של ההזמנה.

היכן עוד הכרטיס בשימוש

אותו כרטיס נפתח ממקומות אחרים במערכת — לדוגמה, בעת צפייה בהזמנה מתוך CRM או לאחר האישור. התוכן אינו תלוי בנקודת הכניסה: מוצג snapshot עדכני של ההזמנה לרגע הפתיחה.

הקשר נוסף

הטקסט להלן מספק הקשר נוסף, המלצות ומקרי קצה הקשורים למדור לעיל.

כל השינויים במדור הזה נכנסים לתוקף מיד לאחר השמירה ונרשמים ביומן הביקורת. כדי לחזור למצב קודם, פתחו את היסטוריית השינויים ובחרו את הערך הקודם — אל תערכו ידנית מהזיכרון.

הגישה למדור מוגבלת לפי תפקיד המשתמש. אם פריט תפריט מוסתר או שדה הוא לקריאה בלבד, בקשו ממנהל החברה להרחיב את הרשאות התפקיד.

כל הפעולות מתבצעות בהקשר של החברה הפעילה שלכם. נתונים של חברות אחרות באותה פלטפורמה מבודדים ולעולם אינם נראים, גם אם השמות או הקודים זהים. את החברה הפעילה משנים במדור „חברות".

תמיכה טכנית זמינה דרך הערוצים המוגדרים בפרופיל החברה (אימייל, טלפון, מסנג׳רים). ציון מזהה ההזמנה או מספר הרשומה מקצר את זמן התגובה.

נושאים קשורים מתוארים במאמרים סמוכים באותה קטגוריית מדריך. החיפוש המלא בראש פורטל העזרה מאנדקס כל מאמר וכל רמז שפורסמו בפלטפורמה.