Сброс возвращает программу в состояние «чистой» установки: настройки и правила остаются, а история скачанных заказов стирается. Операция необратимая, резервной копии программа не делает.
Кнопка «Сбросить всё»
Находится на вкладке «Главная». Открывается окно с выбором из трёх вариантов:
- Только база — стирается история заказов, файлы на диске остаются. После этого они станут «ничейными» — их подберёт очистка.
- База и файлы заказов — плюс рабочая папка заказов удаляется целиком.
- И папки назначения — плюс удаляется содержимое каждой папки назначения из маршрутов.
Третий вариант самый опасный: папка на станке чистится целиком, вместе с тем, что положили туда другие программы или люди. Прежде чем выбирать его, посмотрите, что лежит в назначениях, в окне «Сверка папок».
После нажатия программа переспросит ещё раз. Длинные операции идут с индикатором выполнения.
Что сброс не трогает
- файл настроек;
- файл маршрутов;
- файл с числом дней;
- саму программу и её файлы;
- журналы.
Поэтому сразу после сброса программа полностью работоспособна: на ближайшем цикле она заново скачает заказы за указанный период.
Если после сброса заказы не качаются
- Проверьте, что ключ и адрес сервера в настройках на месте.
- Проверьте доступ в интернет с этого компьютера.
- Посмотрите журнал — там будет причина отказа.
Перенос на другой компьютер
Проще всего заново скачать архив из админки и распаковать его на новом компьютере: ключ и адрес сервера в нём уже прописаны. Дальше нужно перенести то, что настраивалось руками:
- Закройте программу на старом компьютере.
- Скопируйте файл маршрутов и файл с числом дней.
- Если хотите сохранить историю заказов, скопируйте и файл базы (лежит рядом с программой, расширение
.db). Без него программа начнёт с чистого листа и скачает заказы заново. - На новом компьютере проверьте рабочую папку заказов и пути в маршрутах: буквы сетевых дисков на другой машине могут отличаться.
- Запустите программу и нажмите «Проверить сейчас».
Работать с одним и тем же ключом с двух компьютеров одновременно не стоит: оба будут качать одни и те же заказы и раскладывать их по своим папкам.