„Kompletizácia objednávky" je samostatný režim pre postupnú prácu s hotovou produkciou. Skladník balí tovar, vydáva ho zákazníkovi, prijíma vrátenia — a každá operácia sa zapisuje do histórie objednávky s väzbou na konkrétneho pracovníka a moment v čase. Hlavné: systém automaticky kontroluje, či nevydávate zákazníkovi viac, než bolo objednané.
Kto môže pracovať v tomto režime
Iba zamestnanec (pracovník skladu / výroby), prihlásený do portálu svojím osobným QR kódom. Bežný používateľ — aj manažér — túto sekciu nevidí. Urobené zámerne: každá operácia balenia/výdaja/prijatia musí byť pre audit viazaná na konkrétnu fyzickú osobu.
Tri operácie
Balenie
Pracovník zabalil diely objednávky do palety alebo škatule. Stláča „Zabaliť" v riadku príslušnej položky — systém zaznamenáva, že táto položka je pripravená na výdaj. Množstvo netreba uvádzať — balenie zaznamenáva fakt, nie objem.
Výdaj
Zákazník prišiel prevziať objednávku. Pracovník stláča „Vydať", zadáva množstvo (v rovnakých jednotkách, v akých sa položka eviduje: kusy, m², bm) — systém zapisuje výdaj.
Ochrana proti prevýdaju. Pred uložením výdaja systém počíta: koľko bolo celkovo objednané mínus koľko už bolo vydané = koľko ešte možno vydať. Ak sa pokúsite vydať viac, operácia sa odmietne so správou typu „Príliš veľa, zostatok na výdaj: N". Je to poistka voči situáciám, keď zákazník náhodou dostane o jeden diel viac, než zaplatil.
Ak položka nebola zabalená (krok balenia sa preskočil), systém automaticky pridá balenie pred výdajom — netreba to stláčať samostatne.
Prijatie vrátenia
Zákazník priniesol naspäť skôr vydaný tovar (chyba, nesedel, chyba kompletizácie). Pracovník stláča „Prijať", zadáva množstvo — systém zaznamenáva vrátenie. Ďalší osud prijatého tovaru (odpísať, opraviť, prebaliť) je už mimo portál, v hlavnej CRM.
Ako sa používa
- Otvorte sekciu „Objednávky" — hlavné menu portálu.
- Prepnite sa do režimu kompletizácie (príslušné tlačidlo v hlavičke sekcie).
- Autorizujte sa naskenovaním osobného QR kódu (ak ste tak ešte neurobili pri vstupe do portálu).
- Otvorte kartu objednávky — cez skenovanie QR dielu alebo kódu objednávky.
- V zozname položiek používajte tlačidlá „Zabaliť" / „Vydať" / „Prijať" v príslušných riadkoch.
Čo sa zapisuje v systéme
- Dátum a presný čas operácie.
- Pracovník (podľa osobného QR kódu).
- Množstvo (pre výdaj a prijatie) a väzba na konkrétny zvyšok, ak existuje.
- Typ operácie (balenie / výdaj / prijatie).
Celá história ide do timeline objednávky a je viditeľná manažérom v hlavnej iFurn.pro CRM.
Expedícia objednávky ako celku
Ak je objednávka úplne vydaná a treba zmeniť jej stav na „expedovaná" (namiesto vedenia výdaja po riadkoch), po naskenovaní kódu objednávky sa na obrazovke objaví tlačidlo „Expedovať objednávku". Stlačením sa celá objednávka prevedie do stavu expedície a dátum sa zaznamená.
Ak chýbajú tlačidlá „Zabaliť / Vydať / Prijať"
- Nie ste prihlásený ako zamestnanec — prihláste sa osobným QR kódom.
- Prihlásili ste sa ako bežný používateľ — tento režim vám nie je dostupný podľa návrhu.
- Je otvorená stará verzia sekcie objednávok — prepnite sa do režimu kompletizácie v hlavičke.
Ak je výdaj odmietnutý
Správa „Príliš veľa, zostatok na výdaj: N" znamená: pokúšate sa vydať viac, než bolo objednané mínus už vydané. Znížte množstvo na uvedený zostatok alebo zistite, či nedošlo k chybnému výdaju skôr (cez stránku objednávky v hlavnej CRM).