«Сборка заказа» — отдельный режим для пошаговой работы с готовой продукцией. Сотрудник склада упаковывает товар, выдаёт клиенту, принимает возвраты — и каждая операция фиксируется в истории заказа с привязкой к конкретному работнику и моменту времени. Главное: система автоматически проверяет, не выдаёте ли вы клиенту больше, чем заказано.
Кто может работать в этом режиме
Только сотрудник (работник склада / производства), вошедший в портал по своему личному QR-коду. Обычный пользователь — даже менеджер — этот раздел не увидит. Сделано специально: каждая операция упаковки/выдачи/приёмки должна быть привязана к конкретному физическому человеку для аудита.
Три операции
Упаковка
Сотрудник упаковал детали заказа в палету или коробку. Нажимает «Упаковать» на строке нужной позиции — система фиксирует, что эта позиция готова к выдаче. Количество указывать не нужно — упаковка фиксирует факт, не объём.
Выдача
Клиент приехал забирать заказ. Сотрудник нажимает «Выдать», вводит количество (в тех же единицах, в которых учитывается позиция: штуки, м², м.п.) — система записывает выдачу.
Защита от переуступки. Перед сохранением выдачи система считает: сколько всего заказано минус сколько уже выдано = сколько можно ещё выдать. Если вы пытаетесь выдать больше — операция отклоняется с сообщением вида «Слишком много, остаток для выдачи: N». Это страховка от ситуаций, когда клиент случайно получает на одну деталь больше, чем оплатил.
Если позиция не была упакована (пропустили шаг упаковки), система автоматически проставит упаковку перед выдачей — отдельным нажатием делать не нужно.
Приёмка возврата
Клиент привёз обратно ранее выданный товар (брак, не подошёл, ошибка комплектации). Сотрудник нажимает «Принять», вводит количество — система фиксирует возврат. Дальнейшая судьба принятого товара (списать, отремонтировать, перепаковать) — это уже за пределами портала, в основной CRM.
Как пользоваться
- Откройте раздел «Заказы» — главное меню портала.
- Переключитесь на режим сборки (соответствующая кнопка в шапке раздела).
- Авторизуйтесь сканированием личного QR-кода (если ещё не сделали этого при входе в портал).
- Откройте карточку заказа — через сканирование QR детали либо кода заказа.
- В списке позиций используйте кнопки «Упаковать» / «Выдать» / «Принять» на нужных строках.
Что фиксируется в системе
- Дата и точное время операции.
- Работник (по личному QR-коду).
- Количество (для выдачи и приёмки) и привязка к конкретному остатку, если он есть.
- Тип операции (упаковка / выдача / приёмка).
Вся история попадает в timeline заказа и видна менеджерам в основной CRM iFurn.pro.
Отгрузка заказа целиком
Если заказ выдан полностью и нужно сменить его статус на «отгружен» (а не вести построчно выдачу) — после сканирования кода заказа на экране появляется кнопка «Отгрузить заказ». Нажатие переводит весь заказ в статус отгрузки и фиксирует дату.
Если кнопок «Упаковать / Выдать / Принять» нет
- Не авторизованы как сотрудник — войдите по личному QR-коду.
- Зашли как обычный пользователь — этот режим вам недоступен по дизайну.
- Открыта старая версия раздела заказов — переключитесь на режим сборки в шапке.
Если выдача отклоняется
Сообщение «Слишком много, остаток для выдачи: N» означает: вы пытаетесь выдать больше, чем заказано минус уже выданное. Уменьшите количество до указанного остатка либо разберитесь, не было ли ошибочной выдачи раньше (через раздел заказа в основной CRM).