Stavy a životný cyklus objednávky

#443

Stav objednávky určuje jej miesto v životnom cykle — od vytvorenia po odoslanie alebo zrušenie. Od stavu závisia dostupné akcie v karte, viditeľnosť v zoznamoch a automatické prechody.

Hlavná trasa: 1 → ... → 7

  1. Stav 1 „Koncept" — objednávka bola práve vytvorená; manažér pridáva materiály a služby. Objednávku ešte možno úplne vymazať.
  2. Stav 2 „Potvrdená" — manažér si odsúhlasil obsah s klientom; je dostupná platba.
  3. Stav 3 „Vo výrobe" — objednávka prevedená do továrne; tvoria sa zmenové úlohy. Väčšina polí karty je uzamknutá.
  4. Stav 4 „Rezanie" — karta rozrezu je vytvorená, dosky sa režú.
  5. Stav 5 „Spracovanie" — olepovanie hrán, CNC, montáž dielov.
  6. Stav 6 „Balenie" — diely sa balia, generuje sa dokument balenia.
  7. Stav 7 „Pripravené na odoslanie" — objednávka čaká na klienta alebo kuriéra. Možno previesť do „Odoslané" (stav 9).

Záverečné stavy

  • Stav 8 „Zrušené" — objednávka uzavretá bez realizácie. Prechod vyžaduje potvrdenie. Objednávka sa presunie do sekcie „Zrušené".
  • Stav 9 „Odoslané" — objednávka odovzdaná klientovi. Presunie sa do „Odoslané"; vrátenia a reklamácie sa spracúvajú samostatne.

Pravidlá prechodov

  • Prechody vpred (1→2→3…) zvyčajne robí manažér z karty alebo priamo zo zoznamu „Aktuálne objednávky".
  • Prechody späť (napr. 3→2 na úpravu obsahu) sú dostupné len v obmedzených prípadoch. Často je jednoduchšie „Resetovať cache" v stavoch 2–6.
  • 3→4→5→6 môžu prebiehať automaticky po dokončení príslušnej etapy v dielni.
  • Zo stavu 8 („Zrušené") objednávku nemožno vrátiť do práce — možno len vytvoriť novú na jej základe.

Čo je dôležité pre admina

  • Zoznam stavov je číselník továrne. Názvy a poradie sa dajú meniť, ale číselné ID (1–9) sú zafixované v logike systému.
  • Každý prechod môže spustiť triggery: upozornenia manažérovi, záznamy do logov, aktualizácie výrobných úloh, synchronizáciu s účtovným systémom.
  • Pre rolu „pracovník" sú dostupné len obmedzené prechody (napr. označenie dokončenia etapy). Plnú zmenu stavu robí manažér.

Súvisiace témy