#358

К проекту, который вы уже создавали раньше, можно вернуться в любой момент — он не теряется. Есть два способа открыть существующий проект.

Из списка заказов в кабинете

Это основной способ.

  1. Откройте раздел «Заказы» в кабинете.
  2. Найдите проект в списке (можно отфильтровать по названию, коду, ID, статусу или дате).
  3. Нажмите на карточку проекта — откроется конструктор с уже внесёнными ранее данными.

Заказы из всех ваших проектов хранятся в кабинете — даже завершённые и отгруженные доступны для просмотра.

По прямой ссылке от фабрики

Менеджер фабрики может прислать вам ссылку на конкретный проект — обычно через мессенджер, e-mail или CRM-систему фабрики. Открыв такую ссылку:

  • Если вы уже вошли в кабинет — проект сразу откроется в конструкторе.
  • Если вы не вошли — система попросит вход. После авторизации автоматически перейдёт в проект.

Такие ссылки удобны, когда менеджер уже начал готовить проект под ваши требования: вам остаётся только зайти, проверить состав и согласовать.

По QR-коду

QR-код на печатных документах заказа открывает только печатную или интерактивную форму заказа либо деталей — это версия для просмотра и печати, а не доступ к проекту. Войти в кабинет или открыть проект для просмотра либо редактирования по QR нельзя. Чтобы работать с проектом, воспользуйтесь списком заказов или прямой ссылкой (см. выше).

Если ссылка не открывается

  • «Проект не найден» — ссылка устарела или проект был удалён. Свяжитесь с менеджером фабрики, либо войдите в кабинет и попробуйте найти проект в списке заказов.
  • «Нет доступа» — проект принадлежит другому клиенту. Если ссылку прислал ваш менеджер по ошибке — уточните у него.
  • Открылся не тот кабинет — в шапке есть переключатель фабрик. Выберите ту, в чьём кабинете лежит проект.

Связанные темы