#419

Raport „Pozostało do wykonania" pokazuje, które usługi w zamówieniach są jeszcze niewykonane — przeterminowane osobno od tych, które są w realizacji zgodnie z harmonogramem. To narzędzie pracy produkcji: widać, gdzie się pali, a co idzie według planu.

Gdzie otworzyć

W górnym menu CRM rozwiń sekcję „Raporty" i wybierz pozycję „Pozostało do zrobienia". Otworzy się strona z licznikiem, filtrem usługi i dwoma zwijanymi blokami.

Licznik zamówień

Nad filtrem znajduje się ogólna liczba „Zamówień": ile unikalnych zamówień ma teraz niewykonane usługi. Liczba ta nie zależy od filtra — pokazuje rzeczywiste obciążenie produkcji.

Filtr „Typy usług"

Lista rozwijana z wszystkimi typami usług, na które jest zaległość: cięcie, oklejanie, wiercenie, frezowanie itd. Wybierz konkretny typ, aby zobaczyć jego zaległość w dwóch tabelach poniżej.

Blok „Zamówienia przeterminowane"

Zamówienia, których planowana data gotowości już minęła, a usługa wybranego typu nie jest zamknięta. Kolumny:

  • „ID" — identyfikator zamówienia.
  • „Usługa" — nazwa usługi.
  • „Klient" — imię, email, telefon w jednym bloku.
  • „Ilość" — pozostały zakres usługi.
  • „Liczba elementów" — ile elementów dotyczy.
  • „Data gotowości" — data planowana (powód przeterminowania).
  • „Akcja" — ikona „oko", otwiera kartę zamówienia w nowej karcie.

Pod tabelą znajduje się suma ilości dla wybranego typu usług.

Blok „Zamówienia w trakcie"

Zamówienia, w których usługa jest otwarta, ale planowana data jest jeszcze przed nami. Struktura kolumn i suma są takie same, jak dla przeterminowanych. To „zdrowa" kolejka produkcji.

Jak korzystać z raportu

  • Rano zaczynaj dzień od typu usługi z największą liczbą przeterminowanych.
  • Otwieraj zamówienia przez „oko" prosto z tabeli — nie trać czasu na szukanie.
  • Telefon do klienta od razu z kolumny „Klient" — kontakty są pod ręką.

Co ważne dla admina fabryki

  • Najpierw wybierz usługę w filtrze — bez niej tabele są puste.
  • Dużo przeterminowanych dla jednej usługi = wąskie gardło; szukaj przyczyny: materiał, maszyna, wykonawca.
  • Liczby odświeżają się, gdy produkcja zamyka usługi w zamówieniach.

Powiązane tematy