„Pasūtījuma komplektēšana" ir atsevišķs režīms soli pa solim darbam ar gatavu produkciju. Noliktavas darbinieks iesaiņo preci, izsniedz klientam, pieņem atgriešanas — un katra operācija tiek reģistrēta pasūtījuma vēsturē ar piesaisti konkrētam darbiniekam un brīdim laikā. Galvenais: sistēma automātiski pārbauda, vai neizsniedzat klientam vairāk, nekā pasūtīts.
Kas var strādāt šajā režīmā
Tikai darbinieks (noliktavas / ražošanas darbinieks), kas pieteicies portālā ar savu personīgo QR kodu. Parasts lietotājs — pat vadītājs — šo sadaļu neredzēs. Izveidots speciāli: katrai iesaiņošanas/izsniegšanas/pieņemšanas operācijai jābūt piesaistītai konkrētam fiziskam cilvēkam auditam.
Trīs operācijas
Iesaiņošana
Darbinieks iesaiņoja pasūtījuma detaļas paletē vai kastē. Nospiež „Iesaiņot" vajadzīgās pozīcijas rindā — sistēma fiksē, ka šī pozīcija ir gatava izsniegšanai. Daudzums nav jānorāda — iesaiņošana fiksē faktu, nevis apjomu.
Izsniegšana
Klients atbrauca paņemt pasūtījumu. Darbinieks nospiež „Izsniegt", ievada daudzumu (tajās pašās vienībās, kurās pozīcija uzskaitīta: gabali, m², t.m.) — sistēma reģistrē izsniegšanu.
Aizsardzība pret pārmērīgu izsniegšanu. Pirms izsniegšanas saglabāšanas sistēma rēķina: cik kopā pasūtīts mīnus cik jau izsniegts = cik vēl var izsniegt. Ja mēģināt izsniegt vairāk — operācija tiek noraidīta ar paziņojumu „Pārāk daudz, atlikums izsniegšanai: N". Tā ir apdrošināšana pret situācijām, kad klients nejauši saņem par vienu detaļu vairāk, nekā samaksājis.
Ja pozīcija nebija iesaiņota (izlaists iesaiņošanas solis), sistēma automātiski uzliks iesaiņošanu pirms izsniegšanas — atsevišķi spiest nav vajadzīgs.
Atgriešanas pieņemšana
Klients atveda atpakaļ iepriekš izsniegto preci (brāķis, nederēja, komplektēšanas kļūda). Darbinieks nospiež „Pieņemt", ievada daudzumu — sistēma fiksē atgriešanu. Pieņemtās preces tālākais liktenis (norakstīt, salabot, pārpakot) — tas jau ir ārpus portāla, galvenajā CRM.
Kā lietot
- Atveriet sadaļu „Pasūtījumi" — portāla galvenā izvēlne.
- Pārslēdzieties uz komplektēšanas režīmu (atbilstošā poga sadaļas galvenē).
- Autorizējieties skenējot personīgo QR kodu (ja vēl neesat to izdarījis pieteikšanās laikā).
- Atveriet pasūtījuma kartīti — skenējot detaļas QR vai pasūtījuma kodu.
- Pozīciju sarakstā lietojiet pogas „Iesaiņot" / „Izsniegt" / „Pieņemt" vajadzīgajās rindās.
Kas tiek reģistrēts sistēmā
- Operācijas datums un precīzs laiks.
- Darbinieks (pēc personīgā QR koda).
- Daudzums (izsniegšanai un pieņemšanai) un piesaiste konkrētam atlikumam, ja tāds ir.
- Operācijas tips (iesaiņošana / izsniegšana / pieņemšana).
Visa vēsture nonāk pasūtījuma timeline un ir redzama vadītājiem galvenajā iFurn.pro CRM.
Pasūtījuma nosūtīšana pilnībā
Ja pasūtījums ir izsniegts pilnībā un jāmaina tā statuss uz „nosūtīts" (nevis jāveic izsniegšana pa rindām) — pēc pasūtījuma koda noskenēšanas ekrānā parādās poga „Nosūtīt pasūtījumu". Nospiediens pārceļ visu pasūtījumu nosūtīšanas statusā un fiksē datumu.
Ja pogu „Iesaiņot / Izsniegt / Pieņemt" nav
- Neesat autorizēts kā darbinieks — pieteicieties personīgajā QR kodā.
- Ieiet kā parasts lietotājs — šis režīms jums pēc dizaina nav pieejams.
- Atvērta veca pasūtījumu sadaļas versija — pārslēdzieties uz komplektēšanas režīmu galvenē.
Ja izsniegšana tiek noraidīta
Paziņojums „Pārāk daudz, atlikums izsniegšanai: N" nozīmē: jūs cenšaties izsniegt vairāk, nekā pasūtīts mīnus jau izsniegts. Samaziniet daudzumu līdz norādītajam atlikumam vai noskaidrojiet, vai agrāk nav bijusi kļūdaina izsniegšana (caur pasūtījuma sadaļu galvenajā CRM).