Prieš pradėdami dirbti su partnerio katalogu, turite prie jo prisijungti. Prisijungimas — tai paraiška iš vienos gamyklos kitai; kol kita pusė jos nepatvirtina, nei katalogas, nei kainos nepasiekiami. Paraiškos ir patvirtinimai sukaupti skiltyje „Prisijungimo paraiška".
Skiltis pasiekiama per išskleidžiamąjį meniu „Didmeninė įmonė" viršutinėje CRM juostoje.
Du skirtukai ir paraiškos kryptis
Lentelėje yra du skirtukai:
- „Didmenininkai" — paraiškos, kuriose esate didmenininkas (partneris kreipėsi į jus). Čia patvirtinate prisijungimą partnerio klientui.
- „Partneriai" — paraiškos, kurias siuntėte jūs, kad pirktumėte iš kitos gamyklos. Jas patvirtina ta pusė.
Kaip siųsti paraišką
- Atidarykite skiltį „Didmeninės įmonės" (mygtukas „Pridėti didmenines įmones" taip pat pasiekiamas iš paraiškų puslapio).
- Suraskite gamyklą sąraše arba pateikite naują paraišką.
- Išsiuntus paraiška pasirodo skirtuke „Partneriai" laukimo būsenoje.
Kaip patvirtinti gaunamą paraišką
- Eikite į skiltį „Prisijungimo paraiška", skirtukas „Didmenininkai".
- Suraskite paraiškos eilutę ir spustelėkite patvirtinimo mygtuką — atsidaro modalas „Patvirtinti paraišką".
- Lauke „Klientas" pasirinkite klientą iš sąrašo (paieška pagal vardą, el. paštą ir telefoną).
- Spustelėkite „Siųsti". CRM sukuria ryšį, o partneris gauna prieigą prie jūsų katalogo.
Susiejimas su klientu reikalingas, kad partnerio didmeniniai užsakymai patektų į jo kliento kortelę ir būtų skaičiuojami bendroje statistikoje.
Kaip atšaukti paraišką
Šalia kiekvienos sąrašo eilutės yra atšaukimo mygtukas: jei paraiškos nebereikia, jį spustelėjus paraiška pašalinama. Jau patvirtintą ryšį galima pašalinti tuo pačiu būdu.
Kas svarbu gamyklos administratoriui
- Be patvirtinimo partneris nemato nei katalogo, nei kainų — net jei įmonė yra registre.
- Viena paraiška vienai gamyklų porai. Jei netyčia atsirado dublikatų, pašalinkite perteklinius.
- Patvirtintą ryšį galima atstatyti pašalinus jį ir pateikus naują paraišką.
- Ryšio pašalinimas nepašalina ankstesnių užsakymų istorijos tarp gamyklų.
Susijusios temos
- Didmeninė prekyba — visi skilties straipsniai.