Що таке матеріал клієнта: три джерела

#375

«Матеріал клієнта» — це плита, кромка або фурнітура, що належить клієнту, яку він підключає до проєкту замість купівлі нової у вашої фабрики. Клієнт не платить за сам матеріал — лише за роботу (розкрій, кромкування, операції). Платформа підтримує три джерела матеріалу клієнта.

Три джерела матеріалу клієнта

1. Привезений клієнтом матеріал

Клієнт закупив матеріал самостійно (у будівельному магазині, у дилера, в іншої фабрики) і привозить його до вас на обробку. Юридичною мовою це називається «давальницький матеріал» — платформа підтримує цей термін у формах додавання.

Приклад: клієнт приніс залишок ДСП від попереднього ремонту (1500×800 мм), хоче розкроїти з нього задню стінку шафи. Ви приймаєте матеріал, оформлюєте його в проєкті клієнта, розкрій робить фабрика, клієнт платить за роботу.

2. Залишки клієнта від попередніх замовлень

Якщо клієнт уже робив у вас замовлення і у нього залишився діловий залишок від тих розкроїв — цей залишок може бути обліковано на вашому складі під ім’ям клієнта, окремо від загального складу фабрики. Клієнт бачить свої залишки в пункті «Залишки клієнта» меню замовлення (значок «⋮» у шапці проєкту).

Доступні два типи:

  • Цілі аркуші клієнта — аркуші, які клієнт оплатив за типом «аркушем», але не використав у поточному замовленні й залишив у вас на зберіганні.
  • Нецілі залишки клієнта — обрізки, що залишилися після розкроїв попередніх проєктів клієнта; діловий розмір задається налаштуваннями матеріалу.

3. Свої кромки клієнта

Клієнт привіз свою кромку (рулон із будівельного магазину, залишок від іншого майстра, специфічний декор не з вашого каталогу). Підключається окремо через розділ «Кромки клієнта» в картці проєкту — клієнт вказує довжину рулона, ширину (= товщину плити) та характеристики. Кромка застосовується до деталей як звичайна, у калькуляції йде без ціни за саму кромку — лише за послугу кромкування.

Що відрізняє матеріал клієнта від каталожного

  • Ціна за матеріал — нульова. Клієнт не платить фабриці за сам матеріал, лише за обробку (розкрій, кромкування, операції, пакування).
  • Видимість — приватна. Матеріал та залишки клієнта видно лише йому — іншим клієнтам вашої фабрики не показуються в каталозі.
  • Розміри і характеристики — вказуються клієнтом. При додаванні нового матеріалу клієнт сам вносить довжину/ширину/товщину/декор. Платформа зберігає це в проєкті.
  • Облік кількості — спрощений. Платформа не вимагає доказів наявності матеріалу, довіряє вказаним клієнтом цифрам. Фізичний контроль залишається на фабриці (при прийманні матеріалу).

Коли це корисно

Для клієнта:

  • Дешевше, якщо у нього вже є матеріал — не треба купувати дубль.
  • Можна використовувати рідкісний або нестандартний декор, якого немає у вашому каталозі.
  • Зберігається цінність залишків від попередніх замовлень — не пропадають.

Для фабрики:

  • Знижується «бар’єр входу» — клієнт не відмовляється від вас, бо у нього вже є шматок ДСП.
  • Розширюється доступна база декорів (без необхідності тримати на складі рідкісні позиції).
  • Враховується лояльність — клієнт повертається, бо його залишки лежать у вас.

Пов’язані теми