«Відвантажені» — окремий розділ зі списком замовлень, переведених у статус 9 («Відвантажено»). Сюди замовлення потрапляють автоматично після зміни статусу в картці або у списку «Актуальні». Відкривається з меню «Замовлення → Відвантажені».
Що показує розділ
Список виглядає так само, як «Актуальні», але без дій зміни статусу. Видно: ID, зовнішній код, назву, клієнта, менеджера, дату відвантаження, підсумкову суму, статус оплати. Кліком на номер відкривається картка в режимі «лише перегляд».
Фільтри
- «Дата відвантаження» — діапазон, за замовчуванням поточний місяць.
- «Менеджер» — фільтр за співробітником, який вів замовлення.
- «Клієнт» — пошук за іменем або телефоном.
- «Сума від/до» — діапазон підсумкової суми.
Що можна зробити з відвантаженим замовленням
- Роздрукувати документи — специфікація, акт, накладна залишаються доступними в картці.
- Завантажити архів файлів — усі вкладення і згенеровані документи.
- Створити нове замовлення на основі — копіювання складу з прив'язкою до того ж клієнта.
- Змінити статус оплати — якщо оплата прийшла після відвантаження.
Що важливо адміну фабрики
- Відвантажені замовлення зберігаються безстроково й беруть участь у звітах із продажів.
- Сам статус 9 не можна скасувати «відкатом» — для повернення клієнту використовується окремий процес повернення (якщо ввімкнений).
- Архівні замовлення, старші за N місяців (налаштовується), переміщуються в «Архів замовлень» для полегшення пошуку.
Пов'язані теми
- Статуси і життєвий цикл замовлення — що означає статус 9.
- Архів замовлень — куди потрапляють давні відвантаження.
- CRM — загальний огляд розділу.