V sekciách admin panelu je tlačidlo pomoci «?» — kliknutím sa otvorí článok z databázy znalostí bez opustenia pracovnej obrazovky.
Kde sa tlačidlo nachádza
Tlačidlo «?» je umiestnené v rohu mnohých sekcií: katalógy tovarov, sklady, stroje, objednávky, formáty, stavy a iné. Nie je všade — iba tam, kde je pre sekciu pripravený pomocný článok.
Ako to funguje
- Kliknutím na «?» sa otvorí okno s článkom z databázy znalostí — s textom, obrázkami a, ak je k dispozícii, videom.
- Ak je k sekcii priradených viacero tém, najprv sa zobrazí menu «Vyberte tému» a potom potrebný článok. Je tam tlačidlo návratu k zoznamu tém.
- Pomoc sa otvára v jazyku rozhrania a je vždy aktuálna: načítava sa z jednej databázy znalostí, nie je uložená ako samostatná kópia v kóde.
Čo to prináša
Návod je poruke presne v momente práce — netreba ho hľadať v samostatnej sekcii podpory ani prepínať na inú kartu. Zdroj je jeden: ak sa článok aktualizuje, nová verzia je okamžite dostupná vo všetkých pomocníkoch, ku ktorým je priradený.