„Služby dielu" je zoznam technologických operácií, ktoré treba urobiť s každým dielom objednávky: rezanie, kantovanie, vŕtanie, frézovanie, balenie a podobne. Každý zamestnanec na svojom pracovisku označuje v portáli tie operácie, ktoré vykonal. Keď je posledná operácia posledného dielu označená, objednávka automaticky prejde do stavu „pripravená na expedíciu".
Ako vyzerá zoznam služieb
V karte dielu (alebo celej objednávky) každá služba je samostatný riadok s:
- Názvom služby.
- Množstvom (napríklad „4 drážky po 12 mm", „42 otvorov d8").
- Checkboxom „vykonané" (poľom na označenie).
- Niekedy — tlačidlom rozbalenia podrobností, ak má služba podtypy alebo viazané podservisy.
Kto čo vidí
Checkboxy sú aktívne (kliknuteľné) iba pre tie služby, na ktoré má zamestnanec práva podľa typu služby. Napríklad, ak sa pracovník špecializuje na vŕtanie, tlačidlá vŕtania má aktívne, tlačidlá kantovania a frézovania sú zablokované.
Práva sa nastavujú v hlavnej iFurn.pro CRM, v karte pracovníka. Ak na váš typ služby nemáte práva, obráťte sa na majstra výroby.
Ako označiť službu ako vykonanú
- Otvorte kartu dielu cez skenovanie QR alebo priamy URL.
- Nájdite požadovanú službu v zozname.
- Stlačte checkbox — označenie sa uloží okamžite, bez samostatného tlačidla „Uložiť".
Ako odznak odstrániť (ak ste sa pomýlili)
Stlačte ten istý checkbox ešte raz — označenie sa odstráni. Objednávka sa vráti do predchádzajúceho stavu (ak bola automaticky prevedená do „pripravená na expedíciu" pri poslednom označení).
Automatický prechod stavu
Systém sleduje, koľko služieb má objednávka celkovo a koľko je označených ako vykonané:
- Kým existujú nevykonané služby — objednávka je v stave „Vo výrobe" (alebo v tom, čo bolo predtým).
- Všetky služby vykonané — objednávka automaticky prejde do „Pripravená na expedíciu". V timeline objednávky sa zaznamenáva tento moment s uvedením pracovníka, ktorý urobil posledné označenie.
- Odstránili ste posledné označenie — objednávka sa vráti do „Vo výrobe", tiež so záznamom v timeline.
Čo sa zaznamenáva automaticky
- Ktorá služba bola označená / odznačená.
- Kto označil (podľa osobného QR kódu).
- Presný čas operácie.
Tieto údaje idú do histórie objednávky a sú viditeľné manažérovi v hlavnej CRM. Podvrhnúť ani obísť toto zaznamenanie cez rozhranie portálu nie je možné — označenie je vždy viazané na prihláseného pracovníka.
Čo robiť, ak checkbox nemá práva
- Uistite sa, že ste prihlásení osobným QR kódom (na stránke je samostatné pole na skenovanie hore).
- Skontrolujte, že checkbox zodpovedá vašej špecializácii.
- Ak by práva mali byť, ale tlačidlá sú zablokované — majster má nastaviť „Typy služieb" v karte pracovníka v hlavnej CRM.
Ak v zozname objednávky chýba diel
Otvorte kartu dielu podľa jeho vlastného QR (nie podľa QR celej objednávky). Niekedy je úplný zoznam objednávky rozdelený na strany — pozrite nižšie alebo použite hľadanie.