Nástenka je prvá stránka CRM: otvorí sa hneď po prihlásení. Nie je to výkaz, ale pracovný prehľad toho, čo dnes horí: termíny, tri čísla za mesiac, problémové objednávky a rad na rezanie.
Ako sa vrátiť na nástenku
Kliknite na logo v ľavom rohu hlavičky — vedie to na koreňovú adresu CRM. Vlastnú položku menu nástenka nemá.
Orientačné termíny výroby
Tabuľka z dvoch stĺpcov: služba a dátum, na ktorý výroba práve zapisuje. Podľa nej manažér povie zákazníkovi termín bez toho, aby sa pýtal dielne. Preťažená služba je červená — jej rad sa posunul ďalej než zvyčajne.
Tri čísla za aktuálny mesiac
- Objednávok — koľko ich pribudlo od začiatku mesiaca.
- Celková suma — za koľko.
- Zákazníkov — karta sa dá kliknúť a otvorí zoznam zákazníkov.
Obdobie sa nevyberá: je to vždy aktuálny mesiac. Pre iné obdobia sú výkazy.
Vyžadujú pozornosť
Päť počítadiel, každé je dôvod zasiahnuť dnes:
- Po termíne — dátum výroby uplynul, objednávka nie je hotová.
- Problémové — objednávky označené ako problémové.
- Súrne.
- Bez manažéra — objednávka nie je nikomu pridelená.
- Surovina nezozbieraná.
Nenulové počítadlo je orámované červenou. Karta sa dá kliknúť a otvorí presne ten zoznam objednávok, ktorý počíta, s už nastaveným filtrom — nie všeobecný zoznam „Aktuálne“. Preto číslo na karte a číslo v zozname sedia.
Rezanie
Dole je rad objednávok na rezanie podľa algoritmov: vidno, kde sa práca nahromadila.
Čo je dôležité pre admina fabriky
- Nástenka sa ráta ľahkými dopytmi do databázy, nie úplným prepočtom každej objednávky. Otvorí sa rýchlo aj pri veľkom objeme.
- Ak má firma zapnuté obmedzenie „manažér vidí len svoje objednávky“, platí aj pre čísla nástenky, aj pre zoznamy otvorené kliknutím.
- Pomlčka namiesto čísla znamená, že údaje ešte neprišli alebo nie sú — nie je to nula.