„Odoslané" je samostatná sekcia so zoznamom objednávok v stave 9 („Odoslané"). Objednávky sa tu objavujú automaticky po zmene stavu v karte alebo v zozname „Aktuálne". Otvára sa z menu „Objednávky → Odoslaný".
Čo sekcia zobrazuje
Zoznam vyzerá ako „Aktuálne", ale bez akcií zmeny stavu. Viditeľné sú: ID, externý kód, názov, klient, manažér, dátum odoslania, celková suma, stav platby. Klik na číslo otvorí kartu v režime „len na čítanie".
Filtre
- „Dátum odoslania" — rozsah, predvolene aktuálny mesiac.
- „Manažér" — filter podľa pracovníka, ktorý objednávku spravoval.
- „Klient" — vyhľadávanie podľa mena alebo telefónu.
- „Suma od/do" — rozsah celkovej sumy.
Čo môžete urobiť s odoslanou objednávkou
- Tlačiť dokumenty — špecifikácia, akt, dodací list zostávajú dostupné v karte.
- Stiahnuť archív súborov — všetky prílohy a generované dokumenty.
- Vytvoriť novú objednávku na základe tejto — kopírovanie obsahu s previazaním na rovnakého klienta.
- Zmeniť stav platby — ak platba prišla po odoslaní.
Čo je dôležité pre admina
- Odoslané objednávky sa uchovávajú bez časového obmedzenia a vstupujú do predajných reportov.
- Stav 9 sa nedá „vrátiť späť" — pre vrátenie zákazníkom slúži samostatný proces vrátenia (ak je aktivovaný).
- Objednávky staršie ako N mesiacov (konfigurovateľné) sa presúvajú do „Archívu objednávok" pre zachovanie rýchleho vyhľadávania.
Súvisiace témy
- Stavy a životný cyklus objednávky — význam stavu 9.
- Archív objednávok — kam idú staršie odoslania.
- CRM — všeobecný prehľad.