Чат-бот iFurn.pro связывает ваш номер телефона с системой и используется для двух задач: получать одноразовые коды при входе без пароля и читать статусы заказов прямо в мессенджере.
Поддерживаются два канала — Telegram, Viber. Достаточно подключить любой один; при необходимости можно подключить несколько и выбрать основной в кабинете.
Зачем подключать бот
- Вход без пароля. При входе по номеру телефона система отправляет одноразовый код в бот — пароль помнить не нужно.
- Уведомления по заказам. Подтверждение, передача в производство, готовность к отгрузке и доставка приходят в чат.
- Восстановление пароля. Без email можно запросить ссылку для нового пароля через бот.
Подключение Telegram-бота
- Откройте бот: https://t.me/ifurn_bot.
- Нажмите кнопку «Start» (или «Начать»). Бот сразу попросит поделиться контактом.
- Нажмите «Поделиться контактом» — Telegram передаст ваш номер. Бот подтвердит, что номер привязан.
После этого можно вернуться на страницу входа и запросить одноразовый код — он придёт в этот же чат.
Подключение Viber
В разделе «Мессенджеры» рядом с Telegram доступна кнопка для Viber. Действие то же: открыть бот, поделиться контактом, дождаться подтверждения.
Подключённые каналы видны в кабинете с пометкой «основной» у канала по умолчанию — на него приходят коды при входе без явного выбора.
Если код не приходит
- Убедитесь, что бот не заблокирован — откройте чат и проверьте последние сообщения.
- Проверьте, что номер в кабинете в разделе «Профиль» совпадает с номером, под которым подключён бот.
- Дождитесь окончания минуты действия предыдущего кода и нажмите «Получить код» ещё раз.
- Если бот не отвечает на «Start» — напишите ему любое сообщение и повторите шаг с поделиться контактом.
См. также: вход и работа с заказом в кабинете newgo — регистрация от фабрики, кабинет под брендом, помощь менеджера.