Раздел в админ-панели: Услуги → Типы услуг.
Что это
Иерархический справочник категорий услуг, в которые потом раскладываются все конкретные услуги фирмы. Это «скелет каталога услуг»: без типа услугу не привязать, без правильной структуры типов клиент не найдёт нужную опцию в калькуляторе.
Структура
Типы организованы в дерево (родитель → потомки). Например:
- Раскрой
- Прямой рез
- Криволинейный рез
- Раскрой с кромкованием
- Кромка
- Облицовка ПВХ
- Облицовка ABS
- Шпонированная
- Сверление
- Глухое
- Сквозное
- Боковое
- Фрезеровка
- Паз / штробление
- Профильная
- Гравировка
- Доп. услуги
- Упаковка
- Сборка фурнитуры
- Доставка
Это пример. Дерево типов услуг — единое для всех фирм платформы: его настраивает администратор платформы, а фирмы пользуются готовой структурой. Актуальный состав посмотрите прямо в админке.
Поля
- Имя
- Название категории. Видно клиенту в калькуляторе, поэтому формулировка должна быть понятной для обывателя («Кромка ПВХ 2 мм», а не «PVC_2mm_serv»).
- Родительский тип
- Куда тип вкладывается. «— Корневой —» для топ-уровня. Иерархия может быть многоуровневой; ограничений по глубине нет, но больше 3 уровней редко имеет смысл.
- Описание
- Внутренний текст для менеджеров и админов. Объяснение чем эта категория отличается от соседних, в каких случаях её выбирают. Не показывается клиенту.
Действия
- Создать — корневой тип или подтип внутри существующего.
- Редактировать — переименование, смена родителя (поддерево переезжает целиком).
- Удалить — возможно, только если в типе нет привязанных услуг и нет дочерних типов. Иначе сначала перепривяжите услуги.
Что важно
- Один раз продуманное дерево — десятки часов сэкономленного времени менеджеров. Хаотичный набор категорий приведёт к тому, что одна и та же услуга будет заведена дважды с разными именами и разной ценой.
- Уровни иерархии помогают клиенту фильтровать в калькуляторе: верхний уровень = быстрая категоризация, нижний = конкретный вариант.
- Меняйте структуру осторожно. Перемещение типа в новое место поменяет, как услуга показывается клиенту — и может «перепутать» клиента, если он привык к старому расположению.
- Это глобальный справочник на уровне платформы. Изменения видны всем фирмам сразу. Если нужны типы только для своей фирмы — обращайтесь к администратору платформы.