Notificările și știrile sunt două canale diferite de mesaje în CRM. Notificările vin prin pictograma clopoțelului din dreapta antetului: mesaje de sistem, stări de comenzi, mementouri. Știrile sunt un element separat din meniul de sus, cu publicații de la iFurn.pro — apare doar când există elemente necitite.
Pictograma clopoțelului
Clopoțelul este în dreapta antetului, lângă pictograma de profil. CRM interoghează automat serverul la fiecare cinci minute și aduce notificări noi.
Pentru a deschide lista, faceți clic pe clopoțel. Dacă nu există notificări, fereastra va fi goală.
Fereastra cu lista notificărilor
În fereastră vedeți întreaga listă. Fiecare notificare are:
- Titlu și mesaj.
- Data.
- Pictograma „Deschide" (când notificarea trimite la o comandă sau o secțiune).
- Pictograma „Șterge" — scoate notificarea din listă.
Pentru a închide fereastra — butonul de închidere din colț sau clic în afara ferestrei.
Acțiuni pe o notificare
Pictograma „Deschide" vă duce la obiectul asociat — de exemplu, fișa comenzii. După deschidere, notificarea este marcată ca procesată.
Pictograma „Șterge" elimină notificarea fără a deschide linkul. Folosiți-o pentru mesajele de sistem care nu necesită acțiune.
Secțiunea „Știri"
Elementul „Știri" din bara de sus este un canal separat. Sunt publicații ale echipei iFurn.pro: actualizări, lansări, schimbări importante.
Elementul apare în antet doar când există știri necitite. Imediat ce deschideți secțiunea și citiți toate publicațiile — elementul se ascunde până la următoarea știre.
Conținutul secțiunii:
- Carduri de știri cu titlu, previzualizare și dată.
- Versiunea completă se deschide cu un clic.
- Arhiva știrilor citite este disponibilă prin filtrul din secțiune.
Ce vede administratorul fabricii
Notificările sosesc în funcție de setările rolului:
- Un manager — notificări pentru propriile comenzi și clienți.
- Un șef — notificări pentru întreaga fabrică.
- Un muncitor — notificări pentru propriile sarcini de producție.
Dacă notificările nu sosesc — verificați conexiunea la API în mediul CRM și rolul utilizatorului în iFurn.pro.