Chatbotul iFurn.pro leagă numărul de telefon de sistem și are două roluri: primirea codurilor unice la autentificarea fără parolă și citirea statusurilor comenzilor direct în messenger.
Sunt suportate două canale — Telegram, Viber. Este suficient să conectați unul; la nevoie puteți conecta mai multe și alege canalul implicit în cabinet.
De ce să conectați un bot
- Autentificare fără parolă. La autentificarea cu număr de telefon sistemul trimite un cod unic în bot — fără parolă de reținut.
- Notificări despre comenzi. Confirmarea, predarea în producție, pregătirea pentru livrare și livrarea ajung pe chat.
- Recuperare parolă. Fără e-mail puteți solicita un link pentru o parolă nouă prin bot.
Conectarea botului Telegram
- Deschideți botul: https://t.me/ifurn_bot.
- Apăsați „Start". Botul cere imediat să partajați contactul.
- Apăsați „Partajează contactul" — Telegram transmite numărul. Botul confirmă legarea.
Apoi reveniți pe pagina de autentificare și cereți un cod unic — va ajunge în același chat.
Conectarea Viber
În secțiunea „Mesagerie", alături de Telegram, există butoane pentru Viber. Procedura este aceeași: deschideți botul, partajați contactul, așteptați confirmarea.
Canalele conectate sunt vizibile în cabinet cu marcajul „implicit" pe canalul principal — acolo ajung codurile la autentificare dacă nu alegeți alt canal.
Dacă codul nu ajunge
- Asigurați-vă că botul nu este blocat — deschideți chatul și verificați ultimele mesaje.
- Verificați că numărul din „Profil" coincide cu numărul pe care e conectat botul.
- Așteptați expirarea minutei de valabilitate a codului precedent și apăsați din nou „Primește cod".
- Dacă botul nu răspunde la „Start" — trimiteți-i orice mesaj și repetați pasul „Partajează contactul".