Pulpit to pierwsza strona CRM: otwiera się zaraz po zalogowaniu. To nie raport, lecz robocze zestawienie „co pali się dzisiaj”: terminy, trzy liczby za miesiąc, zamówienia problemowe i kolejka do rozkroju.
Jak wrócić na pulpit
Kliknij logo w lewym rogu nagłówka — to przejście na główny adres CRM. Osobnej pozycji w menu pulpit nie ma.
Orientacyjne terminy produkcji
Tabela z dwóch kolumn: usługa i data, na którą produkcja obecnie zapisuje. Na jej podstawie menedżer podaje klientowi termin, nie pytając hali. Przeciążona usługa oznaczona jest na czerwono — jej kolejka odsunęła się dalej niż zwykle.
Trzy liczby za bieżący miesiąc
- Zamówień — ile złożono od początku miesiąca.
- Łączna kwota — na ile.
- Klientów — karta jest klikalna i otwiera listę klientów.
Okresu nie wybiera się: to zawsze bieżący miesiąc. Dla innych okresów są raporty.
Wymagają uwagi
Pięć liczników, każdy to powód, żeby zareagować dziś:
- Przeterminowane — data produkcji minęła, zamówienie nie jest gotowe.
- Problemowe — zamówienia oznaczone jako problemowe.
- Pilne.
- Bez menedżera — zamówienie nikomu nie przypisane.
- Surowiec nieskompletowany.
Niezerowy licznik jest obwiedziony na czerwono. Karta jest klikalna i otwiera dokładnie tę listę zamówień, którą liczy, z już nałożonym filtrem — a nie ogólną listę „Aktualne”. Dlatego liczba na karcie i liczba na liście się zgadzają.
Rozkrój
Na dole jest kolejka zamówień do rozkroju według algorytmów: widać, gdzie nagromadziła się praca.
Co jest ważne dla admina fabryki
- Pulpit liczy się lekkimi zapytaniami do bazy, a nie pełnym przeliczaniem każdego zamówienia. Otwiera się szybko nawet przy dużej objętości.
- Jeśli firma ma włączone ograniczenie „menedżer widzi tylko swoje zamówienia”, działa ono i na liczby pulpitu, i na listy otwierane kliknięciem.
- Kreska zamiast liczby oznacza, że dane jeszcze nie przyszły albo ich nie ma — to nie zero.