Sadaļa administratora panelī: Parametri → Firmas ziņojumu šabloni (URL: /admin/message_firm.php).
Kas tas ir
Konkrēti e-pasta un SMS šabloni katram Ziņojuma tipam. Tēma, ķermenis, mainīgie. Kad notiek attiecīga tipa notikums — tiek ņemts jūsu šablons un nosūtīts klientam.
Lauki
- Ziņojuma tips
- Obligāts. Izvēle no Ziņojumu tipiem. Pie kura notikuma šablons ir piesaistīts.
- E-pasta tēma
- Obligāts. Piemēram: „Jūsu pasūtījums Nr.
{order_code}pieņemts darbā". - HTML ķermenis
- Galvenais saturs. Atbalsta HTML marķējumu. Iekšā tiek ielikti mainīgie caur
{var}. - Teksta ķermenis (fallback)
- Plain text versija. Ja saņēmējam nav HTML — viņš redzēs šo tekstu.
- Aktīvs
- Atzīme. Ja izslēgts — pie šī tipa notikuma neaiziet neviens e-pasts.
Mainīgie
Mainīgie, ko sistēma faktiski ievieto, sūtot ziņojumu:
{client_name}— klienta vārds{phone}— klienta telefons{email}— klienta e-pasts{date}— pasūtījuma datums{order_code}— pasūtījuma numurs, ko redz klients{order_number}— iekšējais pasūtījuma numurs (integrācijām; var atšķirties no numura, ko redz klients — tam lietojiet {order_code}){order_name}— pasūtījuma nosaukums{firm_name}— jūsu firmas nosaukums{reason_status_change}— statusa maiņas iemesls (statusa maiņas paziņojumiem)
Mainīgā pasūtījuma summai pašlaik nav — platforma to nenodrošina.
Precīzs saraksts pieejams katra ziņojuma tipa aprakstā.
Šablona piemērs
Tēma: Jūsu pasūtījums Nr. {order_code} gatavs izsniegšanai
Sveiki, {client_name}!
Jūsu pasūtījums no {date} ir gatavs.
Kontakttālrunis: {phone}
Paldies par pasūtījumu!
— {firm_name}
Darbības
- Izveidot šablonu — izvēlieties tipu, aizpildiet tēmu un ķermeni.
- Testēt — sadaļa Ziņojumu tests ļauj pārbaudīt šablona renderēšanu pirms sūtīšanas klientam.
- Izslēgt — noņemiet „Aktīvs", šablons saglabājas, bet netiek izmantots.
Kas ir svarīgi
- Katrai firmai ir savs šablonu komplekts. Mainās tikai jūsu — ne citu firmu.
- Mainīgie tiek aizvietoti reģistrjutīgi.
{Client_Name}nav tas pats kas{client_name}. - Ja šablonā ir sintaktiska kļūda mainīgajā — e-pasts var aiziet ar burtisku
{var}tekstā. Pārbaudiet caur Ziņojumu testu. - Garus HTML šablonus labāk veidot ārējā redaktorā un kopēt šeit, nevis maketēt tieši textarea.