#574

Užsakymo patvirtinimas — tai taškas, kuriame skaičiavimas virsta įsipareigojimu. Vienas paspaudimas — ir projektas tampa vykdomu užsakymu: kaina ir terminas užfiksuoti, gamyba informuota, klientas ramus. Jokių „perskambinsiu patikrinęs“ — viskas matoma iškart.

Prieš patvirtindami matote viską

Krepšelyje — visa užsakymo sudėtis: detalės, medžiagos, paslaugos, galutinė kaina ir gamybos terminas. Niekas nepaslėpta, pas vadybininką nėra ko tikrinti. Žr. „Krepšelio turinys ir galutinė kaina“, „Išpjovimas ir kalkuliacija“ ir patį „Užsakymo pateikimo formą“.

Pristatymas ir kontaktai — vienoje formoje

Čia pat pasirenkamas atsiėmimo būdas — atsiėmimas iš pardavimo ar gamybos taško arba pristatymas objekto adresu — ir užpildomi kontaktai bei užsakymo komentaras. Viskas viename lange, be atskirų užklausų. Žr. „Pristatymo būdas ir adresas“.

Vienas paspaudimas — ir užsakymas užfiksuotas

Patvirtinus užsakymas pereina iš „redaguojama“ į darbinį statusą: užfiksuojama patvirtinta kaina, medžiagos likučiai rezervuojami užsakymui, o firmos pardavimo taškai gauna pranešimą. Kol užsakymas nepatvirtintas — redaguokite jį kiek reikia; po to jis apsaugotas nuo atsitiktinių pakeitimų. Daugiau apie statusus — „Užsakymo statusai“ ir „Statusai ir užsakymo gyvavimo ciklas“.

Toliau užsakymas po kontrole

Patvirtintas užsakymas iškart atsiranda darbo sąrašuose — jį matyti, galima filtruoti ir vesti per statusus: „Aktualūs užsakymai“. Klientui jis pasiekiamas paskyroje: „Mano užsakymai“ ir užsakymo kortelė su dokumentais, kuriuos galima atspausdinti — „Užsakymo dokumentų spausdinimas“. Visas pateikimo skyrius — „Užsakymo pateikimas ir pristatymo paslaugos“.

Rezultatas: patvirtinimas paverčia skaičiavimą tvirtu užsakymu — klientas tikras dėl kainos ir termino, o jūs — dėl gamybos apkrovos.