Kartais paspaudimas „Išsaugoti" nesukelia laukiamo rezultato — atsiranda klaidos pranešimas, mygtukas „kabo" arba pakeitimų indikatorius nedingsta. Žemiau — dažniausi scenarijai ir ką daryti kiekvienu atveju.
„Sesija pasibaigė"
Jei seniai atidarėte kabinetą ir ilgai nieko nesaugojote, jūsų autorizacija galėjo pasibaigti. Serveris grąžins pranešimą, kad reikia prisijungti iš naujo.
Ką daryti:
- NEUŽDARYKITE dabartinės kortelės su projektu — jūsų pakeitimai saugomi vietoje, jie nedings.
- Gretimoje kortelėje atidarykite kabinetą ir prisijunkite iš naujo (prisijungimas el. paštu arba telefonu).
- Grįžkite į kortelę su projektu ir vėl paspauskite „Išsaugoti".
„Nepavyko išsaugoti projekto"
Ši klaida paprastai reiškia, kad ryšys su serveriu nutrūko — dingo internetas, serveris perkrautas arba užklausa neįsipakavo į ribotą laiką.
Ką daryti:
- Palaukite 10-30 sekundžių ir paspauskite „Išsaugoti" dar kartą.
- Patikrinkite interneto ryšį.
- Jei klaida kartojasi — neuždarykite kortelės. Jūsų pakeitimai saugūs tol, kol kortelė atidaryta.
- Susisiekite su gamykla, jei situacija neišsisprendžia po kelių bandymų.
Dideli projektai
Labai dideli projektai (keletas šimtų detalių, daug apdorojimo operacijų kiekvienai) gali saugotis ilgiau nei įprastai. Jei mygtukas „Išsaugoti" ilgai kabo režime „vyksta išsaugojimas" — tai normalu dideliems užsakymams, duokite sistemai keletą minučių.
Jei po ilgo laukimo išsaugojimas vis tiek nepraėjo — pabandykite:
- Uždaryti nereikalingas atidarytas korteles ir programas, kurios gali apkrauti interneto kanalą.
- Išsaugoti tuo metu, kai internetas veikia stabiliau (pavyzdžiui, ne video skambučio metu tame pačiame kompiuteryje).
Kada projekto negalima išsaugoti
Redagavimas prieinamas tik kol užsakymas yra būsenoje „Juodraštis / redaguojamas". Po to, kai jūs patvirtinote užsakymą gamyklai arba tai padarė vadybininkas, projektas pereina į režimą tik peržiūrai: galite jį atidaryti, pamatyti turinį ir istoriją, bet mygtukas „Išsaugoti" yra neaktyvus. Tas pats galioja visoms vėlesnėms būsenoms — „Patvirtinta", „Gamyboje", „Paruošta išsiųsti", „Išsiųsta".
Jei reikia padaryti pakeitimus jau patvirtintame užsakyme — kreipkitės į gamyklos vadybininką. Tik gamykla gali grąžinti užsakymą į redagavimą (jei techniškai ir pagal terminus dar įmanoma).
Jei pakeitimai vis tiek pasimetė
Tai retas atvejis (vietinis juodraštis ir serverio kopija prarandami vienu metu), bet jei taip atsitiko — gamykla gali turėti jūsų užsakymo atsargines kopijas. Susisiekite su vadybininku.
Susijusios temos
- Mygtukas „Išsaugoti" ir pakeitimų indikatorius — kaip mygtukas veikia normaliu režimu.
- Automatinis saugojimas naršyklėje — kodėl pakeitimai nedingsta įvykus gedimui.
- Versijų neatitikimas: atmintis ir diskas — ką daryti, kai vietinė ir serverio būsenos nesutampa.