Palaikymo puslapio dešiniajame viršutiniame kampe — varpelis 🔔. Jis rodo neperskaitytų „sistemoje" pranešimų skaičių ir spustelėjus atveria išskleidžiamą sklaidą.
Ką rodo sklaida
Kiekvienas įrašas — vienas įvykis vienam bilietui:
- Įrašo tema: „Bilietas #42: nauja replika", „Bilietas #69: būsena → uždarytas" ir t. t.
- Sutrumpintas pranešimas (įvykiams „nauja replika" — pirma atsakymo eilutė).
- Data ir laikas.
Vienoje sklaidoje saugomi įrašai apie visus bilietus, kuriuose esate autorius, atsakingas arba stebėtojas. Maksimalus matomų įrašų skaičius dropdown'e — 20–50; esant poreikiui įkeliami papildomi.
Skaitiklis
Skaičius šalia varpelio — neperskaitytų įrašų skaičius. Po perskaitymo skaičius mažėja. Esant nuliui skaičiaus nėra, piktograma pilka.
Veiksmai sklaidoje
- Spustelėjimas ant įrašo — atveria atitinkamą bilietą (puslapis su tuo bilietu aktyviu). Įrašas pažymimas kaip perskaitytas.
- „Pažymėti viską kaip perskaityta" — mygtukas dropdown apačioje. Visi įrašai pažymimi kaip perskaityti, skaitiklis tampa 0.
Automatinis pažymėjimas perskaitytu
Atveriant bilietą, visi neperskaityti sklaidos įrašai, susiję su šiuo bilietu, automatiškai pažymimi kaip perskaityti. Atskirai „uždaryti" varpelio nereikia — skaitiklis sumažėja iškart įėjus į bilietą.
Kada sklaida atnaujinama
- Pirmojo puslapio užkrovimo metu.
- Kas 60 sekundžių pagal laikmatį.
- Po bet kokio veiksmo biliete (replikos siuntimas, būsenos pakeitimas) — sklaida perskaitoma iš naujo, kad atspindėtų naujus įvykius.
Realaus laiko push (momentinis pristatymas į naršyklę) kol kas neįgyvendintas — sklaida veikia pull modeliu. Tai jokiu būdu nepaveikia pranešimų pristatymo į email/Telegram/Viber — tie išsiunčiami momentaliai įvykus įvykiui.
Kanalas „sistemoje"
Varpelio sklaida — tai pranešimų pristatymo kanalas „web" (arba „sistemoje"). Jis įjungiamas/išjungiamas krumpliaratyje ⚙. Daugumai naudotojų jis pagal numatytuosius nustatymus įjungtas — sklaida patogi, nereikalauja email patikros ir nepriklauso nuo žinučių programų nustatymų.
Susijusios temos
- Krumpliaratis ⚙: kanalai ir įvykiai — kur įjungti/išjungti „sistemoje".
- Bilietai pokalbių robote — lygiagreti sklaida Telegram/Viber.