Skiltis administracijos skydelyje: Parametrai → Įmonės žinučių šablonai (URL: /admin/message_firm.php).
Kas tai yra
Konkretūs el. pašto ir SMS šablonai kiekvienam Žinutės tipui. Tema, kūnas, kintamieji. Kai įvyksta atitinkamo tipo įvykis — imamas jūsų šablonas ir siunčiamas klientui.
Laukai
- Žinutės tipas
- Privalomas. Pasirinkimas iš Žinučių tipų. Su kuriuo įvykiu susietas šablonas.
- Laiško tema
- Privaloma. Pavyzdžiui: „Jūsų užsakymas Nr.
{order_code}priimtas į darbą". - HTML kūnas
- Pagrindinis turinys. Palaiko HTML žymėjimą. Viduje pakaitomi kintamieji per
{var}. - Teksto kūnas (fallback)
- Plain text versija. Jei gavėjas neturi HTML — pamatys šį tekstą.
- Aktyvus
- Varnelė. Jei išjungta — į šio tipo įvykį nesiunčiamas joks laiškas.
Kintamieji
Kintamieji, kuriuos sistema iš tikrųjų pakeičia siuntimo metu:
{client_name}— kliento vardas{phone}— kliento telefonas{email}— kliento el. paštas{date}— užsakymo data{order_code}— užsakymo numeris, kurį mato klientas{order_number}— vidinis užsakymo numeris (integracijoms; gali skirtis nuo numerio, kurį mato klientas — jam naudokite {order_code}){order_name}— užsakymo pavadinimas{firm_name}— jūsų įmonės pavadinimas{reason_status_change}— būsenos pakeitimo priežastis (statuso pasikeitimo pranešimams)
Kintamojo užsakymo sumai šiuo metu nėra — platforma jo nesuteikia.
Tikslus sąrašas pasiekiamas kiekvieno žinutės tipo aprašyme.
Šablono pavyzdys
Tema: Jūsų užsakymas Nr. {order_code} paruoštas išdavimui
Sveiki, {client_name}!
Jūsų užsakymas iš {date} paruoštas.
Kontaktinis telefonas: {phone}
Ačiū už užsakymą!
— {firm_name}
Veiksmai
- Sukurti šabloną — pasirinkite tipą, užpildykite temą ir kūną.
- Testuoti — skiltis Žinučių testas leidžia patikrinti šablono atvaizdavimą prieš siunčiant klientui.
- Išjungti — nuimkite „Aktyvus", šablonas išsaugomas, bet nenaudojamas.
Kas svarbu
- Kiekviena įmonė turi savo šablonų rinkinį. Keičiasi tik jūsų — ne kitų įmonių.
- Kintamieji įkeliami atsižvelgiant į raidžių dydį.
{Client_Name}nėra tas pats kaip{client_name}. - Jei šablone yra sintaksinė klaida kintamajame — laiškas gali išeiti su raidžiniu
{var}tekste. Tikrinkite per Žinučių testą. - Ilgus HTML šablonus geriau kurti išoriniame redaktoriuje ir kopijuoti čia, nei verstis tiesiogiai textarea.