iFurn.pro בנויה כפלטפורמה אחת מאוחדת: מעצב הניסור, ה-CRM, המשרד האחורי של המפעל וקבינט הלקוח הם רק „פנים" שונות של אותה מערכת. לכן יש רק כניסה אחת: אתם מתחברים פעם אחת בפורטל iFurn.pro ומשם כל חלקי הפלטפורמה מזהים אתכם אוטומטית.
כניסה אחת — כל הכלים
בעבר כל מדור דרש שם משתמש וסיסמה משלו: בנפרד המעצב, בנפרד פאנל הניהול, בנפרד ה-CRM. זה גרם לבלבול, במיוחד כשכמה עובדי מפעל עבדו ממקומות שונים. עכשיו הדברים שונים: לאחר התחברות ל-iFurn.pro אתם נוחתים בדיוק במקום שבו אתם בדרך כלל עובדים — ב-CRM, בתוכנית הניסור או בקבינט הלקוח שלכם. אפשר לעבור בין המדורים בחופשיות, ואין צורך להזין סיסמה שוב.
מי יכול להיכנס
- עובדי המפעל — מנהלים, טכנולוגים, מפעילים. החשבון נוצר על ידי מנהל המפעל ונותן מיד גישה ל-CRM ולכלים הדרושים לתפקיד.
- לקוחות המפעל — מזמינים, מעצבים, בעלי מלאכה עצמאיים. נרשמים בעצמם או לפי הזמנה ממנהל; לאחר ההתחברות הם מגיעים לקבינט הלקוח עם הפרויקטים וההזמנות שלהם.
- שותפים ואינטגרטורים — קבלנים ושירותים חיצוניים. גם להם נפתחים חשבונות עם גישה מוגבלת רק למדורים הנדרשים.
דרכי כניסה
לפלטפורמה אפשר להתחבר בכמה דרכים — בחרו את הנוחה ביותר ברגע זה:
- באמצעות דוא"ל או טלפון וסיסמה. התרחיש הקלאסי: מזינים את שם המשתמש ואת הסיסמה הקבועה.
- ללא סיסמה — עם קוד מהודעה. ציינו טלפון או דוא"ל ו-iFurn.pro תשלח קוד חד-פעמי ב-SMS, ב-Telegram, ב-Viber או בדוא"ל. נוח כשהסיסמה נשכחה או כשמתחברים ממכשיר זר.
- דרך Google. לחיצה אחת — ואתם בפנים. iFurn.pro אינה מקבלת את הסיסמה שלכם לרשת החברתית.
- דרך Telegram. אישור באמצעות בוט iFurn.pro ב-Telegram — ללא העתקת קודים ידנית.
אם שכחתם את הסיסמה
השתמשו בקישור „שכחתם סיסמה?" מתחת לטופס הכניסה — iFurn.pro תשלח מייל או קוד לאיפוס. עוד יותר פשוט: לא לאפס סיסמה בכלל ולהתחבר בקוד חד-פעמי. לביקור בודד זה מספיק, וסיסמה חדשה אפשר להגדיר מאוחר יותר מתוך קבינט הלקוח.
מה חשוב למנהל המפעל
- חשבונות של מנהלים ועובדים נוצרים במדור הגדרות החברה. לכל תפקיד יש סט כלים זמין משלו.
- איפוס סיסמה של עובד מתבצע גם הוא דרך ההגדרות — ללא מעורבות התמיכה הטכנית.
- הסשן נשמר בין ביקורים; בתוך אותו יום עבודה בדרך כלל אין צורך להזין שוב סיסמה.
אבטחה
כל סשן קשור למכשיר ולדפדפן. ניתן לסיים את העבודה בכל רגע באמצעות הכפתור „יציאה" — iFurn.pro תשכח את פרטי ההתחברות הנוכחית. אפשר לשחזר גישה דרך דוא"ל, טלפון או רשת חברתית — כלומר אפילו ללא סיסמה.
נושאים קשורים
- תפריט ראשי וניווט — מה אתם רואים מיד לאחר הכניסה.
- CRM — מקום העבודה של מנהל המפעל.
- תמיכה טכנית — למי לפנות אם ההתחברות לא מצליחה.