כאשר הלקוח רואה בהצעת המחיר שורה „הדבקת קצה מעוקלת" עם מחיר משלה, מחיר זה לא מחושב על ידי iFurn.pro „בנוסחה משלה". הוא מגיע מהשירותים שמנהל החברה הגדיר מראש בקטלוג של החברה. אם החברה הפרידה את ההדבקה הישרה והמעוקלת לפריטים שונים עם תעריפים שונים — הלקוח יראה זאת. אם החברה השאירה שירות כללי אחד — תהיה שורה אחת.
מה החברה מאחסנת בקטלוג השירותים
בהגדרות מנהל החברה מציין את השירותים המוצעים ללקוחות. לכל שירות יש:
- שם (לדוגמה, „הדבקה ישרה", „הדבקה מעוקלת").
- יחידת מדידה (בדרך כלל — מטר רץ).
- תעריף במטבע החברה.
- כלל חיוב — לאילו צדדים/חלקים השירות חל.
זה לחלוטין בצד החברה. הטכנולוג ביצירת פרויקט אינו מסמן „חשב חלק זה כמעוקל" — זה נובע משבלון החלק ומהגדרות השירותים.
איך הסכום נבנה
כאשר חלק מתווסף לפרויקט:
- לכל צד נרשם הסרט שנבחר (או „ללא הדבקה").
- מחושב אורך הצדדים המודבקים.
- עלות הסרט = אורך × מחיר הסרט למטר רץ (מקטלוג החברה).
- עלות שירות ההדבקה = אורך × תעריף השירות (מהגדרות החברה).
אם החברה הגדירה את ההדבקה המעוקלת כשירות נפרד עם תעריף משלו, התעריף הזה יוחל על קטעים מעוקלים. אם אין שירות כזה — יוחל התעריף הכללי של ההדבקה.
מה iFurn.pro לא עושה
- לא מוסיפה אוטומטית „תוספת לסרט מיוחד" — התוספת מתממשת על ידי בחירת סרט יקר יותר בקטלוג.
- לא מפחיתה „תכנות רובוט" — מושג זה לא קיים במערכת, מכיוון ש-iFurn.pro לא פועלת ברמת המכונות.
- לא מחשבת „תפוקת משמרת" — זה מחוץ לממשק הפרויקט.
- לא מציעה אוטומטית „הנחה לכמות של מתארים זהים" — את ההנחה קובע מנהל החברה ידנית.
מה הלקוח יראה בהצעת המחיר
חלוקת השירותים בחישוב ההזמנה נקבעת לחלוטין על ידי הגדרות החברה:
- אם יש שירותים נפרדים — הלקוח רואה לדוגמה „הדבקה ישרה: 12 מ' × תעריף = סכום" ו-„הדבקה מעוקלת: 4 מ' × תעריף = סכום".
- אם השירות אחד — תהיה שורה אחת „הדבקה: 16 מ' × תעריף = סכום".
- מחיר הסרט עצמו עובר בשורה נפרדת בחומרים.
מה יכול מנהל החברה
באזור הניהול מנהל החברה מגדיר:
- אילו שירותים מופיעים בקטלוג.
- תעריפים למטר רץ עבור כל שירות.
- לאילו קטגוריות של חלקים או צדדים השירות חל.
- הנחות או תוספות אישיות ללקוחות ספציפיים.
אם החברה רוצה לחלק את ההדבקה הישרה והמעוקלת לפריטים נפרדים בהצעת המחיר — היא עושה זאת בניהול. iFurn.pro רק עוקבת אחר ההגדרות.
אם הלקוח זקוק לפירוט
בהצעת מחיר ההזמנה הלקוח רואה את מה שהחברה החליטה להראות. אם ההדבקה המעוקלת לא מובלטת בשורה נפרדת — זו החלטת החברה. כדי לדעת את מבנה המחיר, הלקוח יכול לפנות ישירות למנהל החברה.
הנקודה המרכזית
מחיר ההדבקה המעוקלת ב-iFurn.pro הוא „מה שהחברה הגדירה בקטלוג השירותים, מוכפל במטרים". לא נוסחה, לא הפחתה, לא תוספת. שקיפות במחיר מובטחת על ידי שקיפות קטלוג החברה ותעריפי השירותים.