מדור תבניות — המקום שבו החברה שלכם מגדירה את ההגבלות והתיאורים שלה לתבניות פרזה מוכנות ל-CNC. התבניות עצמן (פרזות, ידיות, דקורים, קידוחים אופייניים וכו') מפותחות ונתמכות אצלנו במרכזיות — החברה לא יוצרת אותן מאפס, אך מחליטה איך בדיוק התבנית הזו תעבוד אצל הלקוחות שלה: באילו מידות חלק היא תהיה זמינה, באילו תחומים הלקוח יוכל לשנות פרמטרים ומה בדיוק יקרא עליה.
למה זה דרוש
- הגנה מהזמנות שלא תוכלו לבצע. אם התבנית דורשת חלק באורך מינימלי מסוים — הלקוח פשוט לא יוכל להוסיף אותה לפרויקט על חלקים קטנים יותר. לא תהיה סיטואציה „קיבלנו הזמנה — התברר שהמכונה לא חותכת את זה".
- חוקים ברורים ללקוח. כשאתם כותבים תיאור משלכם לתבנית ומגדירים גבולות פרמטרים משלכם — הלקוח רואה בדיוק את מה שאתם רוצים שיראה. שום „האם אפשר את זה?" — הכל מוגדר.
- תיאום עם הציוד שלכם. אותה תבנית בחברות שונות יכולה לעבוד בטווחים שונים — אצלכם עומק חריץ עד 12 מ"מ, אצל השכן עד 25 מ"מ. כאן אתם רושמים את היכולות שלכם.
מה אתם רואים בעמוד
למעלה — סינון לפי תיקיות תבניות (לדוגמה, „ידיות", „דקורים", „קידוחים"). בוחרים תיקייה — מתחת טבלה של כל התבניות ממנה.
בטבלה לכל תבנית:
- מס'/id — מספר התבנית. נוח להשתמש בו בפנייה לתמיכה („יש לנו שאלה על תבנית מס' 123").
- שם — השם הקנוני של התבנית.
- תיאור — הטקסט שלכם על התבנית הזו. זה מה שהלקוח יראה בבחירת התבנית אצלו. לחצו על התא לעריכה — השמירה מתבצעת מיידית.
- עקומה שמאל / ימין / עליון / תחתון — תיבות סימון לצפייה בלבד. מציגות האם התבנית תומכת בהחלה על צד החלק עם מתאר עקום (זוהי תכונה טכנית של התבנית, החברה לא משנה אותה).
- מידה מינימלית של הצד הגדול לא ממוסגר — האורך המינימלי של הצד הגדול של החלק, שעליו התבנית תהיה זמינה ללקוח, אם צד זה ללא מסגרת.
- מידה מינימלית של הצד הגדול ממוסגר — אותו דבר, אבל אם הצד הגדול עם מסגרת (בדרך כלל הדרישות שונות — למסגרת דרוש מקום).
- מידה מינימלית של הצד הקטן לא ממוסגר — מינימום לצד הקטן ללא מסגרת.
- מידה מינימלית של הצד הקטן ממוסגר — מינימום לצד הקטן עם מסגרת.
- הגדרות — מיני-טבלה נפרדת של פרמטרי התבנית הזו (לדוגמה, עומק, רוחב חריץ, קוטר, מרווחים). לכל הגדרה: שם, התיאור שלכם, „מ-" ו-„עד" — טווח ערכים מותר, שבו הלקוח יוכל להזין פרמטר בפרויקט שלו.
- הסתרת בחירת קוטר הפרזה — מתג הזמין עבור תבניות שבהן טופס ההזמנה כולל בחירת קוטר פרזה. כאשר הוא מופעל, שדה בחירת הקוטר אינו מוצג ללקוח, ובמקומו מוחל ערך ברירת המחדל שהוגדר על ידי הייצור. עבור תבניות ללא בחירת קוטר, המתג מסומן כ„לא רלוונטי".
איך לערוך
תאים ניתנים לעריכה עוברים למצב עריכה בלחיצה. הזינו ערך חדש ולחצו Enter (או לחצו מחוץ לתא) — השינוי נשמר אוטומטית.
אם בעמודה מופיע סימן „לא ישים" — סימן שעבור התבנית הזו לחברה שלכם אין דריסות משלה (משתמשים בהגדרות ברירת מחדל של התבנית). במקרה זה התא אינו נערך — דריסה חייבת להיווצר בצד הפלטפורמה.
איך ההגדרות משפיעות על הלקוח
- הלקוח בפרויקט בוחר תבנית → המערכת בודקת את מידות החלק מול „מידה מינימלית..." שלכם. אם החלק קטן יותר — התבנית לא תופיע ברשימת הזמינות או תסומן כלא זמינה.
- אם התבנית עם הגדרות („מ-/עד") — שדות הזנת הפרמטרים אצל הלקוח מוגבלים על-ידי הערכים שלכם. להזין 100 מ"מ ב-„עד = 50" המערכת לא תיתן.
- תיאור התבנית שאתם מגדירים כאן מחליף את ברירת המחדל בממשק הלקוח.
המלצות
- עברו על כל תיקיות התבניות לפחות פעם אחת — סמנו את אלו שאתם באמת משתמשים בהן וקבעו עליהן את ההגבלות שלכם. זה חד-פעמי, אך משתלם על כל הזמנה.
- המידות המינימליות צריכות להתאים ליכולות האמיתיות של המכונות והאביזרים שלכם, ולא לתיאורטיות. עדיף לסרב ללקוח בשלב ההזמנה, מאשר לפספס תאריך.
- אם נתקלתם בכך שהתבנית לא עובדת כפי שציפיתם — תעדו את מספר התבנית ופנו לתמיכה: ייתכן שדרוש להוסיף דריסה או פרמטר חדש.
הערות כלליות
כל ההגדרות במדור הזה ניתנות לעריכה בכל זמן דרך לוח הניהול. השינויים נכנסים לתוקף מיד לאחר השמירה — אין צורך בהפעלה מחדש של המערכת או בפעולת deploy. היסטוריית השינויים נשמרת אוטומטית, כך שניתן לחזור למצב קודם אם נדרש לבטל פעולה.
הגישה למדור מוגבלת לפי תפקיד המשתמש. אם פריט תפריט אינו מוצג, או שדה כלשהו אינו ניתן לעריכה — לתפקיד שלכם אין הרשאה מתאימה. פנו למנהל החברה שלכם להוספת הרשאה או לבירור הגבולות.
כל הפעולות מתבצעות אך ורק בהקשר של החברה הפעילה שלכם. נתונים של חברות אחרות באותה פלטפורמה נשארים מבודדים ואינם נראים, גם אם השם או הקוד דומים. החלפת החברה הפעילה מתבצעת דרך המדור „חברות".
תמיכה טכנית זמינה בערוצים המוגדרים בפרופיל החברה: דואר אלקטרוני, טלפון, מסנג׳רים. בעת פנייה לתמיכה מומלץ לכלול מזהה ההזמנה או מספר הרשומה הרלוונטית, כדי לזרז את הטיפול.
לתיעוד נוסף על נושאים קשורים — עיינו במאמרים אחרים באותה קטגוריה במדריך, או השתמשו בחיפוש לפי מילת מפתח.