«Послуги деталі» — це перелік технологічних операцій, які потрібно зробити з кожною деталлю замовлення: розпил, кромкування, свердління, фрезерування, пакування і т. п. Кожен співробітник на своєму робочому місці відмічає в порталі ті операції, які він виконав. Коли остання операція останньої деталі відмічена — замовлення автоматично переходить у статус «готовий до відвантаження».
Як виглядає список послуг
У картці деталі (або повного замовлення) кожна послуга — окремий рядок з:
- Назвою послуги.
- Кількістю (наприклад, «4 пази по 12 мм», «42 отвори d8»).
- Чекбоксом «виконано» (полем для відмітки).
- Іноді — кнопкою розкриття деталей, якщо у послуги є підвиди або пов'язані сервіси.
Хто що бачить
Чекбокси активні (доступні для натискання) тільки для тих послуг, на які у співробітника є права за типом послуги. Наприклад, якщо працівник спеціалізується на свердлінні — кнопки свердління в нього активні, кнопки кромкування і фрезерування — заблоковані.
Права налаштовуються в основній CRM iFurn.pro, у картці працівника. Якщо на ваш тип послуги немає прав — зверніться до майстра виробництва.
Як відмітити послугу виконаною
- Відкрийте картку деталі через сканування QR або прямий URL.
- Знайдіть потрібну послугу в списку.
- Натисніть чекбокс — відмітка зберігається одразу, без окремої кнопки «Зберегти».
Як зняти відмітку (якщо помилилися)
Натисніть той самий чекбокс ще раз — відмітка знімається. Замовлення повертається в попередній статус (якщо було автоматично переведено в «готовий до відвантаження» при останній відмітці).
Автоматичний перехід статусу
Система відстежує, скільки послуг за замовленням усього і скільки відмічено виконаними:
- Поки є невиконані послуги — замовлення в статусі «У виробництві» (або те, що було раніше).
- Усі послуги виконані — замовлення автоматично переходить у «Готовий до відвантаження». У timeline замовлення фіксується цей момент із зазначенням працівника, який зробив останню відмітку.
- Зняли останню відмітку — замовлення повертається в «У виробництві», теж із записом у timeline.
Що фіксується автоматично
- Яка послуга була відмічена / знята.
- Хто відмітив (за особистим QR-кодом).
- Точний час операції.
Ці дані потрапляють в історію замовлення і видно менеджеру в основній CRM. Підмінити чи обійти цю фіксацію через інтерфейс порталу не можна — відмітка завжди прив'язана до авторизованого працівника.
Що робити, якщо в чекбоксі немає прав
- Переконайтеся, що ви авторизовані за особистим QR-кодом (на сторінці є окреме поле для скану зверху).
- Перевірте, що чекбокс відповідає вашій спеціалізації.
- Якщо права мають бути, але кнопки заблоковані — майстер повинен налаштувати «Типи послуг» у картці працівника в основній CRM.
Якщо деталі в замовленні немає в списку
Відкрийте картку деталі за її власним QR (а не за QR замовлення в цілому). Іноді повний список замовлення розбивається на сторінки — подивіться нижче або скористайтеся пошуком.