Сповіщення та новини — це два різні канали повідомлень у CRM. Сповіщення надходять через іконку дзвіночка праворуч у шапці: системні повідомлення, статуси замовлень, нагадування. Новини — окремий пункт у верхньому меню з публікаціями від iFurn.pro, він з'являється лише за наявності непрочитаних.
Іконка дзвіночка
Дзвіночок розташований праворуч у шапці, поряд із іконкою профілю. CRM автоматично опитує сервер кожні п'ять хвилин і підтягує свіжі сповіщення.
Щоб відкрити список — натисніть на дзвіночок. Якщо сповіщень немає — модалка буде порожньою.
Модалка зі списком сповіщень
У модалці ви побачите список усіх сповіщень. У кожного:
- Заголовок і повідомлення.
- Дата.
- Іконка «Відкрити» (якщо у сповіщенні є посилання на замовлення чи розділ).
- Іконка «Видалити» — прибирає сповіщення зі списку.
Закрити модалку — кнопка закриття в кутку або клік поза модалкою.
Дії зі сповіщенням
Іконка «Відкрити» переводить на пов'язаний об'єкт — наприклад, на картку замовлення. Після відкриття сповіщення позначається обробленим.
Іконка «Видалити» прибирає сповіщення, не відкриваючи посилання. Використовуйте її для системних повідомлень, що не вимагають дії.
Розділ «Новини»
Пункт «Новини» у верхній панелі — окремий канал. Це публікації команди iFurn.pro: оновлення, релізи, важливі зміни.
Пункт з'являється у шапці лише за наявності непрочитаних новин. Щойно ви відкриєте розділ і прочитаєте всі публікації — пункт сховається до наступної новини.
Вміст розділу:
- Картки новин із заголовком, прев'ю та датою.
- Повна версія відкривається по кліку.
- Архів прочитаних новин доступний за фільтром у самому розділі.
Що побачить адмін фабрики
Сповіщення надходять на основі налаштувань ролі:
- Менеджер — сповіщення за своїми замовленнями та клієнтами.
- Керівник — сповіщення по всій фабриці.
- Працівник — сповіщення за своїми виробничими завданнями.
Якщо сповіщення не надходять — перевірте підключення до API в оточенні CRM та роль користувача в iFurn.pro.