Підтвердження замовлення — це точка, де розрахунок перетворюється на зобов’язання. Один клік — і проєкт стає замовленням у роботі: ціна й термін зафіксовані, виробництво сповіщене, клієнт спокійний. Жодних «передзвоню після уточнення» — усе видно одразу.
Перед підтвердженням ви бачите все
У кошику — повний склад замовлення: деталі, матеріали, послуги, підсумкова вартість і термін виробництва. Нічого не приховано, перевіряти в менеджера нема чого. Див. «Склад кошика та підсумкова вартість», «Розкрій і калькуляція» та саму «Форму оформлення замовлення».
Доставка й контакти — в одній формі
Тут же обирається спосіб отримання — самовивіз із точки продажу чи виробництва або доставка на адресу об’єкта — і заповнюються контакти та коментар до замовлення. Усе в одному вікні, без окремих заявок. Див. «Метод доставки та адреса».
Один клік — і замовлення зафіксоване
При підтвердженні замовлення переходить із «в редагуванні» в робочий статус: фіксується підтверджена вартість, залишки матеріалу бронюються під замовлення, а точки продажу фірми отримують сповіщення. Поки замовлення не підтверджене — правте його скільки треба; після — воно захищене від випадкових змін. Докладніше про статуси — «Статуси замовлення» та «Статуси та життєвий цикл замовлення».
Далі замовлення під контролем
Підтверджене замовлення одразу з’являється в робочих списках — його видно, можна фільтрувати й вести за статусами: «Актуальні замовлення». Клієнту воно доступне в кабінеті: «Мої замовлення» та картка замовлення з документами, які можна роздрукувати — «Друк документів замовлення». Весь розділ оформлення — «Оформлення замовлення та служби доставки».
Підсумок: підтвердження перетворює розрахунок на тверде замовлення — клієнт упевнений у ціні й терміні, а ви — у завантаженні виробництва.