В адмінці: Тест повідомлень — окремий пункт головного меню.
Навіщо
Полігон для перевірки сповіщень до того, як вони полетять реальним клієнтам. Зручно після: зміни SMS-провайдера, правок шаблонів листів, налаштування SMTP, підключення нового Telegram/Viber-бота. Тут можна відправити собі будь-яке повідомлення і одразу побачити — дійшло, не дійшло, яка помилка у провайдера.
Тест трьох каналів за один клік
У лівій панелі — форма: телефон + текст повідомлення. Після «Відправити тест» система пробує доставити ваше повідомлення трьома каналами одночасно і одразу показує результат кожного:
- Telegram — через наші спільні боти. Працює майже завжди: якщо у отримувача є Telegram-акаунт на цьому номері, повідомлення дійде.
- Viber — якщо у вас у налаштуваннях фірми Viber увімкнений. Враховує заголовок відправника, картинку, час життя повідомлення.
- SMS — через SMS-провайдера (TurboSMS), потрібен налаштований API-ключ. Якщо ключа немає — канал позначається як «не налаштований».
Перед відправкою система автоматично перевіряє, чи доступні Telegram/Viber-боти у цього номера, і позначить це в результатах.
Детальне налагодження для SMS
SMS — найдорожчий і найкапризніший канал, тому для нього є розширений звіт. Після кожного тесту показуються:
- API-URL провайдера + довжина ключа (без самого ключа).
- Поточний час сервера і час відправки (для відкладених SMS).
- Готова
curl-команда — її можна скопіювати та повторити запит через Postman/термінал, якщо хочеться розібратися глибше. - Сирий відповідь провайдера: response code (TurboSMS віддає 800 при успіху), message_id, статус кожного отримувача.
Тест email
Нижче форми SMS — окремий блок «Тест email». Вказуєте адресу отримувача, тему та тіло листа — система відправляє його через SMTP-налаштування вашої фірми (див. «Параметри → Параметри фірми»). Після відправки видно повний SMTP-лог: підключення, автентифікація, успіх/помилка. Корисно, коли «листи не доходять» і потрібно зрозуміти, на якій стадії проблема.
Панель «Налаштування фірми»
Праворуч від форми — зведена картка з тим, що підключено: ім'я SMS-відправника, наявність SMS API-ключа, стан Telegram-бота. За одним поглядом зрозуміло, які канали взагалі можуть працювати.
Що важливо
- Розділ тестує реальну відправку — SMS коштує реальних грошей у провайдера; Telegram/Viber безкоштовні.
- Тестове повідомлення НЕ прив'язане до замовлення і не породжує події в системі — це чиста перевірка каналу доставки.
- Доступ: менеджери та адміни фірми.
- Якщо SMS пройшов по тесту, але реальні клієнти їх не отримують — зазвичай справа в шаблоні повідомлення (нечитаючі змінні) або в номері отримувача (заблокований у оператора, у чорному списку).