#574

Potvrdenie objednávky je bod, v ktorom sa kalkulácia mení na záväzok. Jedno kliknutie — a projekt sa stáva objednávkou v práci: cena a termín sú zafixované, výroba je upovedomená, zákazník je pokojný. Žiadne „zavolám späť po overení“ — všetko vidno hneď.

Pred potvrdením vidíte všetko

V košíku — úplné zloženie objednávky: dielce, materiály, služby, konečná cena a termín výroby. Nič nie je skryté, u manažéra niet čo overovať. Pozri „Obsah košíka a konečná cena“, „Nárez a kalkulácia“ a samotný „Formulár objednávky“.

Doprava a kontakty — v jednom formulári

Tu sa rovno vyberá spôsob prevzatia — osobný odber z predajného alebo výrobného miesta alebo doručenie na adresu objektu — a vyplnia sa kontakty a poznámka k objednávke. Všetko v jednom okne, bez samostatných žiadostí. Pozri „Spôsob dopravy a adresa“.

Jedno kliknutie — a objednávka je zafixovaná

Pri potvrdení objednávka prejde z „v úprave“ do pracovného stavu: zafixuje sa potvrdená cena, zvyšky materiálu sa zarezervujú pre objednávku a predajné miesta firmy dostanú oznámenie. Kým objednávka nie je potvrdená — upravujte ju koľko treba; potom je chránená pred náhodnými zmenami. Viac o stavoch — „Stavy objednávky“ a „Stavy a životný cyklus objednávky“.

Ďalej je objednávka pod kontrolou

Potvrdená objednávka sa hneď objaví v pracovných zoznamoch — vidno ju, dá sa filtrovať a viesť cez stavy: „Aktuálne objednávky“. Zákazník ju má v účte: „Moje objednávky“ a karta objednávky s dokumentmi, ktoré možno vytlačiť — „Tlač dokumentov objednávky“. Celá sekcia objednávania — „Objednávanie a doručovacie služby“.

Záver: potvrdenie mení kalkuláciu na pevnú objednávku — zákazník si je istý cenou a termínom a vy vyťažením výroby.