Niekedy je pohodlnejšie, keď manažér továrne pomáha s projektom priamo — otvorí objednávku vo vašom kabinete, skontroluje zloženie, poradí s materiálmi, odsúhlasí detaily. Je to bežný pracovný scenár: továreň vopred dostáva právo vstupovať do projektov svojich klientov.
Kedy je to užitočné
- Zavoláte do továrne s otázkou — manažér otvorí váš projekt a vidí všetky jeho detaily. Klient a manažér pracujú v rovnakom rozhraní, takže komunikácia je oveľa jednoduchšia: netreba po telefóne vysvetľovať, kam kliknúť.
- Potrebujete úpravu v projekte — manažér ju urobí za vás a vy len potvrdíte hotový výsledok.
- Továreň pripravuje «koncept» objednávky podľa vašich požiadaviek a vy sa prihlásite a odsúhlasíte ho pred spustením do výroby.
Čo vidíte ako klient
Vstup manažéra do vášho projektu nič nenarúša: naďalej sa prihlasujete do kabinetu ako zvyčajne. Úpravy manažéra sa v projekte ukladajú rovnako ako vaše vlastné — samostatné označenie autora úpravy rozhranie nemá. Zmeny statusov objednávky sa zaznamenávajú v histórii s uvedením, kto ich vykonal.
Bezpečnosť
- Manažér vidí len projekty klientov svojej továrne — cudzie objednávky sú nedostupné.
- Zmeny statusov objednávky sa zapisujú do histórie s uvedením, kto ich vykonal (karta „História" v karte objednávky). Úpravy projektu sa ukladajú ako verzie — podľa ich dátumov vidno, kedy sa projekt menil.
- Nastavenie, ktoré by továrni zatvorilo prístup ku konkrétnemu projektu, neexistuje: možnosť vstupovať do projektov klientov je súčasťou práce cez továreň. Ak sú úpravy manažéra nežiaduce, dohodnite sa na tom s továrňou.
Súvisiace témy
- Registrácia a prihlásenie — všeobecné princípy práce s účtom.
- Prihlásenie a osobný kabinet newgo — sekcia s článkami o bežných spôsoboch prihlásenia.