Удаление аккаунта и персональных данных

Вы можете в любое время отправить запрос на удаление своего аккаунта на платформе iFurn.pro и связанных с ним персональных данных. Удаление осуществляется в объёме и сроки, предусмотренные применимым законодательством, с учётом необходимости хранения отдельных данных для выполнения требований законодательства, разрешения споров, защиты прав и законных интересов Исполнителя, а также обычных циклов удаления технических резервных копий.

1. Как отправить запрос

Отправьте запрос через форму обратной связи или напишите в поддержку: https://t.me/ifurn_pro_support.

2. Что указать в запросе

• e-mail или номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт;
• причину удаления — она помогает понять, можно ли решить вопрос иначе.

Запрос должен поступить с того же адреса или номера, которые указаны в аккаунте: так мы убеждаемся, что удаление запрашивает его владелец.

3. Что будет удалено

Профиль и контактные данные, привязки мессенджеров и социальных сетей, сохранённые адреса доставки, а также доступ к личному кабинету.

4. Учётная запись Пользователя и данные организации

Удаление учётной записи отдельного Пользователя, имеющего доступ к аккаунту компании или иной организации, не означает автоматического удаления данных, проектов, заказов, документов и иной информации такой организации. Право распоряжаться такими данными определяется владельцем соответствующего аккаунта организации и применимым законодательством.

5. Что происходит с заказами

Документы по уже оформленным и оплаченным заказам хранятся столько, сколько этого требуют законодательство и условия работы с фирмой-исполнителем. По истечении этого срока они удаляются вместе с остальными данными.