Онлайн-заказ без менеджеров — это главная выгода и для производителя, и для его клиента. Клиент оформляет заказ сам, когда ему удобно, и проходит весь путь без единого звонка: разместил → система проверила → увидел цену и срок → подтвердил → получает извещения. Производитель не тратит время персонала на приём и пересчёт заказов.
Клиент размещает заказ сам
Проект можно перенести импортом из CAD, собрать из готовых изделий или ввести детали вручную — всё прямо в кабинете под брендом вашей фабрики. См. «Проектирование мебели» и «Ввод деталей», а как клиент работает в кабинете — «Создание нового заказа» и «Кабинет под брендом вашей фабрики».
Система помогает проверить и подготовить проект
Перед расчётом проект проходит более 400 алгоритмов проверки, а большинство технологических правок система берёт на себя — это снижает потребность в отдельном технологе. См. «Проверка и корректировка».
Клиент сам видит цену и срок
Стоимость и срок производства считаются мгновенно и прозрачно — клиент видит итог без запроса менеджеру. См. «Раскрой и калькуляция».
Подтверждение в один клик
Проверив состав, цену и срок, клиент подтверждает заказ сам — и он сразу уходит в работу. См. «Подтверждение заказа».
Извещения вместо звонков
Дальше клиент сам в курсе: уведомления о статусе и готовности приходят в чат-бот, кабинет и мессенджеры. См. «Информирование».
Итог: весь цикл заказа проходит онлайн и без менеджера — клиент заказывает 24/7 и в своём темпе, а производитель снимает с персонала рутину приёма и обработки заказов.
Свои цены и услуги фирмы
Вы задаёте собственный прайс на услуги и материалы — в админ-панели или через API. См. Услуги — что вы продаёте, Типы услуг, Услуги фирмы, Прайс-лист и Скидки и корректировки.