Документ упаковки — печатный лист по каждой упаковке заказа: состав деталей, их количество, габариты и общий вес. Используется на складе при отгрузке и у клиента при приёмке.
Когда нужен документ
Документ упаковки сопровождает каждое грузовое место. По нему упаковщик сверяет содержимое упаковки, кладовщик принимает товар к отгрузке, а клиент при получении проверяет комплектность.
Где находится кнопка
В разделе «Актуальные заказы» откройте карточку заказа и нажмите кнопку «Упаковка». Откроется окно с настройками формы документа.
Настройки документа
В окне доступны пять параметров — каждый включается отдельным флажком:
- «Упаковки» — печать списка всех упаковок заказа.
- «Контейнеры упаковок» — детализация по контейнерам внутри каждой упаковки.
- «Детали в упаковке» — состав деталей по каждой упаковке с количеством.
- «Детали» — общий список деталей с габаритами.
- «Позиции деталей» — конкретное место детали в упаковке (для крупных коробок).
Можно выбрать любую комбинацию — например, только «Упаковки» и «Детали в упаковке» для краткой накладной.
Что выводится в документе
Номер заказа, дата, клиент, общее количество упаковок и общий вес в килограммах. Для каждой упаковки — её номер, габариты (длина × ширина × высота, мм), вес (кг), список деталей с количеством. Если включён НДС, итоговая сумма указывается с учётом налога.
Как печатать
После выбора настроек нажмите «Печать» — документ открывается в новой вкладке браузера. Затем используйте Ctrl+P или меню печати браузера. Документ форматируется под A4.
Если отсутствуют упаковки в проекте
Если CRM показывает сообщение «Отсутствуют упаковки в проекте», упаковки ещё не сформированы. Откройте проект в конструкторе, перейдите в раздел упаковки и сгенерируйте упаковки автоматически или соберите вручную. После сохранения документ упаковки станет доступен.
Что важно админу фабрики
Проверьте, что в настройках фирмы корректно заданы НДС и единицы веса — они подставляются в документ автоматически. Объясните упаковщикам, какие именно флажки включать по умолчанию: для большинства фабрик достаточно «Упаковки» + «Детали в упаковке». Для крупных заказов с многоместной отгрузкой включайте также «Позиции деталей», чтобы клиент быстро находил нужную деталь.