Уведомления и новости — это два разных канала сообщений в CRM. Уведомления приходят через иконку колокольчика справа в шапке: системные сообщения, статусы заказов, напоминания. Новости — отдельный пункт в верхнем меню с публикациями от iFurn.pro, он появляется только при наличии непрочитанных.
Иконка колокольчика
Колокольчик находится справа в шапке, рядом с иконкой профиля. CRM автоматически опрашивает сервер каждые пять минут и подтягивает свежие уведомления.
Чтобы открыть список — кликните по колокольчику. Если уведомлений нет — модалка будет пустой.
Модалка со списком уведомлений
В модалке вы увидите список всех уведомлений. У каждого:
- Заголовок и сообщение.
- Дата.
- Иконка «Открыть» (если у уведомления есть ссылка на заказ или раздел).
- Иконка «Удалить» — убирает уведомление из списка.
Закрыть модалку — кнопка закрытия в углу или клик вне модалки.
Действия с уведомлением
Иконка «Открыть» переводит на связанный объект — например, на карточку заказа. После открытия уведомление помечается обработанным.
Иконка «Удалить» убирает уведомление, не открывая ссылку. Используйте её для системных сообщений, которые не требуют действия.
Раздел «Новости»
Пункт «Новости» в верхней панели — отдельный канал. Это публикации команды iFurn.pro: обновления, релизы, важные изменения.
Пункт появляется в шапке только при наличии непрочитанных новостей. Как только вы откроете раздел и прочитаете все публикации — пункт скроется до следующей новости.
Содержимое раздела:
- Карточки новостей с заголовком, превью и датой.
- Полная версия открывается по клику.
- Архив прочитанных новостей доступен по фильтру в самом разделе.
Что увидит админ фабрики
Уведомления приходят на основе настроек роли:
- Менеджер — уведомления по своим заказам и клиентам.
- Руководитель — уведомления по всей фабрике.
- Работник — уведомления по своим производственным заданиям.
Если уведомления не приходят — проверьте подключение к API в окружении CRM и роль пользователя в iFurn.pro.