В разделах админ-панели есть кнопка справки «?» — по клику открывается статья из базы знаний, не покидая рабочий экран.
Где находится кнопка
Кнопка «?» встроена в углу многих разделов: справочники товаров, склады, станки, заказы, форматы, статусы и другие. Она есть не везде — только там, где для раздела подготовлена справочная статья.
Как это работает
- По клику на «?» открывается окно со статьёй из базы знаний — с текстом, изображениями и, при наличии, видео.
- Если к разделу привязано несколько тем, сначала показывается меню «Выберите тему», а затем — нужная статья. Есть кнопка возврата к списку тем.
- Справка открывается на языке интерфейса и всегда актуальна: она подтягивается из единой базы знаний, а не хранится отдельной копией в коде.
Что это даёт
Инструкция оказывается под рукой в момент работы — не нужно искать её в отдельном разделе поддержки или переключаться на другую вкладку. Источник один: если статья обновилась, свежая версия сразу доступна во всех подсказках, где она привязана.