„Kompletacja zamówienia" to oddzielny tryb do krokowej pracy z gotowymi wyrobami. Pracownik magazynu pakuje towar, wydaje klientowi, przyjmuje zwroty — i każda operacja jest zapisywana w historii zamówienia z powiązaniem do konkretnego pracownika i momentu w czasie. Najważniejsze: system automatycznie sprawdza, czy nie wydajesz klientowi więcej, niż zamówiono.
Kto może pracować w tym trybie
Tylko pracownik (pracownik magazynu / produkcji), który zalogował się do portalu osobistym kodem QR. Zwykły użytkownik — nawet menedżer — tej sekcji nie zobaczy. Zrobione celowo: każda operacja pakowania/wydania/przyjęcia musi być powiązana z konkretną fizyczną osobą do audytu.
Trzy operacje
Pakowanie
Pracownik zapakował detale zamówienia w paletę lub karton. Naciska „Spakuj" w wierszu odpowiedniej pozycji — system fiksuje, że ta pozycja jest gotowa do wydania. Ilości podawać nie trzeba — pakowanie rejestruje fakt, nie objętość.
Wydanie
Klient przyjechał odebrać zamówienie. Pracownik naciska „Wydaj", wprowadza ilość (w tych samych jednostkach, w jakich rozliczana jest pozycja: sztuki, m², m.b.) — system zapisuje wydanie.
Ochrona przed nadwyżką. Przed zapisaniem wydania system liczy: ile łącznie zamówiono minus ile już wydano = ile jeszcze można wydać. Jeśli próbujesz wydać więcej, operacja jest odrzucana z komunikatem typu „Za dużo, pozostało do wydania: N". To zabezpieczenie przed sytuacjami, gdy klient przypadkowo dostaje o jeden detal więcej, niż opłacił.
Jeśli pozycja nie została spakowana (pominięto krok pakowania), system automatycznie zarejestruje pakowanie przed wydaniem — nie trzeba osobno naciskać.
Przyjęcie zwrotu
Klient przywiózł z powrotem wcześniej wydany towar (brak, nie pasował, błąd kompletacji). Pracownik naciska „Przyjmij", wprowadza ilość — system fiksuje zwrot. Dalszy los przyjętego towaru (odpisać, naprawić, przepakować) jest już poza portalem, w głównym CRM.
Jak używać
- Otwórz sekcję „Zamówienia" — menu główne portalu.
- Przełącz się na tryb kompletacji (odpowiedni przycisk w nagłówku sekcji).
- Zautoryzuj się przez zeskanowanie osobistego kodu QR (jeśli jeszcze nie zrobiłeś tego przy wejściu do portalu).
- Otwórz kartę zamówienia — przez zeskanowanie QR detalu lub kodu zamówienia.
- Na liście pozycji użyj przycisków „Spakuj" / „Wydaj" / „Przyjmij" w odpowiednich wierszach.
Co jest fiksowane w systemie
- Data i dokładny czas operacji.
- Pracownik (po osobistym kodzie QR).
- Ilość (dla wydania i przyjęcia) i powiązanie z konkretną resztką, jeśli jest.
- Typ operacji (pakowanie / wydanie / przyjęcie).
Cała historia trafia do timeline zamówienia i jest widoczna menedżerom w głównym CRM iFurn.pro.
Wysyłka zamówienia w całości
Jeśli zamówienie zostało wydane w całości i trzeba zmienić jego status na „wysłany" (zamiast prowadzić wydanie po wierszach) — po zeskanowaniu kodu zamówienia na ekranie pojawia się przycisk „Wyślij zamówienie". Naciśnięcie przenosi całe zamówienie w status wysyłki i fiksuje datę.
Jeśli przycisków „Spakuj / Wydaj / Przyjmij" nie ma
- Nie zautoryzowany jako pracownik — wejdź osobistym kodem QR.
- Wszedłeś jako zwykły użytkownik — ten tryb jest dla Ciebie niedostępny z założenia.
- Otwarta jest stara wersja sekcji zamówień — przełącz się na tryb kompletacji w nagłówku.
Jeśli wydanie zostaje odrzucone
Komunikat „Za dużo, pozostało do wydania: N" oznacza: próbujesz wydać więcej, niż zamówiono minus już wydane. Zmniejsz ilość do wskazanej reszty lub sprawdź, czy wcześniej nie było błędnego wydania (przez sekcję zamówienia w głównym CRM).