Czasami wygodniej, gdy menedżer fabryki pomaga Ci z projektem bezpośrednio — otwiera zamówienie w Twoim gabinecie, sprawdza skład, podpowiada w sprawie materiałów, uzgadnia szczegóły. To normalny scenariusz pracy: fabryka z góry otrzymuje prawo wchodzić w projekty swoich klientów.
Kiedy to jest przydatne
- Dzwonisz do fabryki z pytaniem — menedżer otwiera Twój projekt i widzi wszystkie jego szczegóły. Klient i menedżer pracują w tym samym interfejsie, więc komunikacja jest znacznie prostsza: nie trzeba tłumaczyć przez telefon, gdzie kliknąć.
- Potrzebujesz poprawki w projekcie — menedżer wykonuje ją za Ciebie, a Ty po prostu zatwierdzasz gotowy wynik.
- Fabryka przygotowuje «roboczą» wersję zamówienia pod Twoje wymagania, a Ty wchodzisz i uzgadniasz ją przed uruchomieniem produkcji.
Co widzisz jako klient
Wejście menedżera do Twojego projektu niczego nie zakłóca: nadal logujesz się do gabinetu jak zwykle. Poprawki menedżera zapisują się w projekcie tak samo jak Twoje — interfejs nie oznacza autora poprawki. Zmiany statusów zamówienia są rejestrowane w historii ze wskazaniem, kto je wykonał.
Bezpieczeństwo
- Menedżer widzi tylko projekty klientów swojej fabryki — cudze zamówienia są niedostępne.
- Zmiany statusów zamówienia zapisują się w historii ze wskazaniem, kto ich dokonał (zakładka „Historia" w karcie zamówienia). Poprawki projektu zapisują się jako wersje — po ich datach widać, kiedy projekt się zmieniał.
- Nie ma ustawienia zamykającego fabryce dostęp do konkretnego projektu: możliwość wchodzenia do projektów klientów to część pracy przez fabrykę. Jeśli poprawki menedżera są niepożądane, uzgodnij to z fabryką.
Powiązane tematy
- Rejestracja i logowanie — ogólne zasady pracy z kontem.
- Logowanie i osobisty gabinet newgo — sekcja z artykułami o zwykłych sposobach logowania.